Customer Support Specialist Duits

Locatie
Roosendaal
Werkniveau
MBO
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.500 - €3.800
Vacature nummer
2024-15596

Wat ga je precies doen

Als Duitstalige Customer Support Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze Duitstalige klanten. Je ondersteunt hen zowel telefonisch als via e-mail en zorgt voor een efficiënte afhandeling van diverse vragen. Binnen ons dynamische team ben je verantwoordelijk voor zowel inkomende als uitgaande communicatie met onze Duitstalige klanten. Je kunt binnenkomende berichten snel filteren en prioriteren, waarbij je nauwkeurig beoordeelt welke vragen je zelf kunt afhandelen en welke moeten worden doorverwezen naar de juiste collega of afdeling.

Je bent vaardig in het vinden van oplossingen en haalt voldoening uit het onderzoeken van vragen over orders, voorraad, prijzen en statusupdates. Je pakt openstaande kwesties actief aan en volgt deze op, altijd met de focus op het vinden van de beste oplossingen. Onze Customer Support Specialist Duits werkt kantoortijden tussen half 9 en 5 uur.

Wat bieden we jou

Naast een baan als Customer Support Specialist Duits, fulltime met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, krijg jij van ons:

  • Ruimte voor persoonlijke inbreng en groei: Je krijgt volop mogelijkheden om je eigen ideeën in te brengen en jezelf verder te ontwikkelen.
  • Korte communicatielijnen: Binnen onze organisatie kun je snel resultaten boeken en echt een verschil maken.
  • Een salaris tot 3800 euro bruto per fulltime maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Premievrij pensioen: We bieden een pensioenregeling zonder dat je zelf premie hoeft te betalen.
  • Persoonlijke ontwikkeling: Er zijn volop kansen om je verder te ontwikkelen.
  • Vakantiedagen en vakantiegeld: Je krijgt 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld op basis van een fulltime dienstverband.

Functie-eisen

Ben jij enthousiast, neem je graag initiatief, heb je een gezonde dosis humor en sta je bekend als een harde werker? Dan willen we graag dat je solliciteert op de functie van Customer Support Specialist Duits. Daarnaast zoeken we iemand met de volgende eigenschappen:

  • Klantgericht: Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel en je zet je in voor uitstekende service.
  • Zelfstandig: Je kunt goed zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
  • Ervaring: Je hebt aantoonbare relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Stressbestendig: Geen vraag is voor jou te veel en je kunt goed omgaan met druk.
  • Overzicht behouden: Je bent sterk in het behouden van overzicht en het managen van je taken.
  • Nauwkeurig en administratief vaardig: Je werkt nauwkeurig en hebt goede administratieve vaardigheden.
  • ERP-systemen: Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
  • Communicatief vaardig: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Taalvaardig: Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal is een absolute must.
  • Beschikbaarheid: Je bent beschikbaar voor 24-40 uur per week.
  • Locatie: Je woont in de omgeving van Amsterdam of omstreken

Over het bedrijf

Hier staat verbinding tussen mensen centraal. De producten zijn ontworpen om mensen samen te brengen, een waarde die binnen het team hoog in het vaandel staat. Jouw collega's worden gedreven door passie, solidariteit, oprecht enthousiasme en een speelse mindset. Ze streven naar het beste en geloven in sterke en duurzame relaties met klanten en hun wereldwijde netwerk.

Als je begint als Customer Support Specialist Duits betekent dat elkaar ondersteunen in uitdagingen en het vieren van successen samen. Ze zijn een bedrijf dat voortdurend evolueert en groeit, waarin ze investeren in mensen, apparatuur en systemen. De sfeer is informeel, maar iedereen heeft een gezonde ambitie en een gemeenschappelijk doel voor ogen. Ze maken ook tijd voor leuke uitjes en gezellige barbecue-avonden.

Dit bedrijf is gevestigd in Roosendaal en goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Breda.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Lars Verbeek
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Hilversum
's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.