Customerservice medewerker
Klundert
MBO
38 uur
Vast
€2.800-3.400
Over de functie
Over de functie
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en spreek je ook de Engelse taal? Wellicht is onderstaande vacature dan interessant voor jou.
Vanuit Unique Roosendaal zoeken wij momenteel naar een versterking van het team voor een klant in Moerdijk.
Jij zal je als customer service medewerker bezig houden met de volgende taken:
- Het nemen van ad-hoc beslissingen in het belang van de klant;
- Ondersteunen van de afdeling verkoop met betrekking tot de klantorders, nabestellingen en verdere procesoptimalisatie;
- Verzorgen van de reactieve klantvragen, storingsmeldingen en klachtenafhandeling;
- Verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelatie gedurende de levensduur van de huurovereenkomst;
- Verantwoordelijk voor een professionele communicatie op belangrijke contactmomenten als orderbevestiging, installatie, levertijden en facturatie;
Binnen de organisatie zal je naast je eigen afdeling nauw in contact staan met je collega’s van andere afdelingen.
Wat we bieden
Wat we bieden
Onze klant bied jou als customer service medewerker graag het volgende aan:
- Salaris €2800,- en €3400,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- ADV regeling met 12 dagen op basis van een fulltime dienstverband bij indiensttreding bij de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding van €0.19,- per kilometer.
Tot slot is het na een periode via Unique de intentie om een vast dienstverband aan te gaan bij de klant.
Functie-eisen
Functie-eisen
Onze ideale customer service medewerker voldoet aan de volgende eisen:
- Jij bent fulltime beschikbaar;
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met klantencontact;
- Naast Nederlands, spreek je uitstekend de Engelse taal;
- Ervaring met Microsoft Office en het werken in een ERP-systeem;
Tot slot ben jij communicatief sterk.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
De organisatie is gevestigd in Klundert en is het gespecialiseerd in het bieden van een op maat oplossing voor internationale klanten op het gebeid van elektriciteit, koeling en verwarming. De diensten van de organisatie worden wereldwijd in de breedste vormen ingezet in bijvoorbeeld stedelijke omgevingen, nieuwe projecten of zelfs in humanitaire noodsituaties.
Benieuwd geworden naar de organisatie en de vacature van customer service medewerker?
Neem contact op met Unique Roosendaal of solliciteer direct via deze pagina om te kijken welke mogelijkheden er voor jou zijn binnen deze mooie functie.