Dispatcher / Planner

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2800,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2018021132

Over de functie

Over de functie

Analytisch, oplossingsgericht, klantgericht, proactief en innovatief. Klinken deze competenties je bekend in de oren? Dan is dit wellicht de uitdaging die je zoekt. Als eerste aanspreekpunt voor de Mobile Service Champions (MSC) ben je onmisbaar!

 

Jij bent verantwoordelijk voor het operationele proces op de werkplaats van Shell TapUp. Samen met het team zorg jij ervoor dat we de belofte naar onze klant iedere dag waarmaken. Met de ambitie om het elke dag weer een beetje beter te doen!

 

Hoe jouw werkdag eruit ziet? Met een paar vaste routines is jouw dag verder dynamisch en onvoorspelbaar. Je plant een vaste groep Mobile Service Champions (MSC) in en bent hun aanspreekpunt gedurende de dag. En zo’n dag loopt natuurlijk nooit helemaal volgens planning. Uiteraard ben je er voor de vragen en opmerkingen maar daarnaast ook voor de humor tussendoor. Je bewaakt de planningen en onderneemt actie bij ziekmeldingen en calamiteiten. Om iedereen op de hoogte te houden schakel je tussen de interne partijen. Deze functie biedt veel afwisseling, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

 

Wat je doet


  • Elke dag zorg je voor ‘de beste man op de beste plek’. Het plannen doen we via Planday;

  • Je zorgt ervoor dat alle leveringen vanuit jouw werkplaats kwalitatief goed en tijdig worden gedaan. Gedurende de gehele dag ben je daarom in contact met de MSC’s om de uitdagingen die op ons pad komen zo goed mogelijk aan te gaan;

  • Iedere dag ontvangen onze MSC’s de voorbereiding vóór de dienst. Je geeft ze naast positieve energie de informatie die ze nodig hebben om hun dag veilig door te komen en goed hun werk te kunnen doen;

  • Uiteraard is ook onze klant koning. Bij wensen, vragen of feedback over de leveringen vanuit jouw werkplaats benaderen ze jou;

  • Jij bent het gezicht van de werkplaats, het bedrijf en de MSC’s. Je zorgt ervoor dat de werkplaats veilig is, dat het team de werkplaats netjes houdt, dat richtlijnen worden nageleefd en opgevolgd;

  • Je begeleidt de senior MSC – de trainer – zodat hij/zij hun teams zo goed als mogelijk kan opleiden en aansturen;

  • Je zorgt ervoor dat alle operationele gegevens goed in de systemen staan en dat er elke maandag een overzicht klaar staat met de gegevens van de week ervoor;

  • Je bedenkt en organiseert een goede registratie van de voorraad van de benodigdheden op de wagens en bedrijfskleding voor de MSC’s;

  • Je faciliteert in de benodigde eet-en drinkwaren voor het personeel en gasten;

  • Je signaleert verbeterpunten, werkt deze uit een overlegt deze met de Operationeel manager;

  • Daarnaast assisteer je bij diverse projecten, zoals procedures uitzetten en het opstellen, bijwerken en uitwerken van werkinstructies.

Wat we bieden

Shell TapUp heeft één missie: alternatieve brandstoffen versneld bereikbaar maken voor iedereen!

 

We leveren alternatieve brandstoffen op locatie voor de B2B markt. Denk aan bedrijfsauto’s van overheden, leaseauto’s en bezorgdiensten. Momenteel nog in Zuid-Holland, met ambitie om snel te groeien naar andere delen van Nederland. De werklocatie is gelegen in industrieterrein Rotterdam-Spaanse Polder.

Functie eisen

Jij bent de ondernemende professional en voldoet aan de volgende eisen:

  • HBO opleiding;

  • Goed ontwikkelde procesmatige- en planningsvaardigheden;

  • Verantwoordelijkheidsgevoel en goed ontwikkeld analytisch vermogen; 

  • Gestructureerd, accuraat en flexibele werkhouding;

  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;

  • Teamplayer;

  • Minimaal 3 jaar werkervaring met plannen en/of als dispatcher;

  • Je woont maximaal 30 minuten reizen van jouw werkplaats;

  • Je bent bereidt flexibele diensten te draaien; je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;

  • Je vindt het leuk om jezelf en de ander uit te dagen;

  • Je vormt en onderhoudt samen met de teamlead een ambitieus en kwalitatief goed team;

  • Je maakt zaken graag stap voor stap beter en vindt het werken in een veeleisende omgeving een uitdaging;

  • Je kijkt vooruit en anticipeert tijdig en snel op de groei die jouw werkplaats door gaat maken;

  • Je wordt blij van elke dag beter, van doelen stellen en ze behalen!;

  • Je benadering is open, eerlijk, direct en gericht op verbetering van je werkplaats, je collega’s en jezelf;

  • Je doet mee en bent onderdeel van het team;

  • Je overlegt regelmatig met de operationeel manager over de dagelijkse werkzaamheden en over wat goed gaat en wat beter kan.



Over het bedrijf

  • Wij bieden je een afwisselende baan binnen een prettige, informele en uitdagende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen;

  • Een full-time functie voor een periode van minimaal 6 maanden;

  • Een marktconform salaris;

  • Reiskostenvergoeding;

  • 27 vakantiedagen;

  • Een team dat bestaat uit leuke collega’s met dezelfde enthousiaste inzet als jij.  Collega’s die het belangrijk vinden dat het goed met je gaat;

  • Eerlijke feedback die je beter maakt in wie je bent en in wat je doet;

  • De kans om bij een jong bedrijf aan een wereld te bouwen die gaat over duurzaamheid en zorg dragen voor en met elkaar!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Shell Rotterdam

Weena 70
3012 CM Rotterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.