COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Dossierbeheerder | ABN AMRO

Standplaats
Amersfoort
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€16,80-16,80
Vacaturenummer
#1AV0006131

Over de functie

Over de functie

Wil jij samen met ABN AMRO de strijd aan tegen witwas- en fraude financiering? Word dossierbeheerder bij de ABN AMRO en draag je steentje bij.

ABN AMRO gaat de strijd tegen fraude effectief aan doormiddel van het opschalen van hun medewerkers. Word jij er blij van als zaken helemaal kloppen? En stop jij niet voordat alles 100% juist is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken namelijk medewerkers die aanvragen en verzoeken van klanten gaan controleren. Het is van groot belang dat dit met pure precisie gebeurd, want jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door jou gecontroleerde dossiers. Het is aan jou de taak om te kijken of alle informatie volledig én kloppend is.Je gaat bekijken of een aanvraag inhoudelijk voldoet aan de eisen volgens het Client Acceptance beleid van de bank. Wanneer er informatie niet juist is of ontbreekt, dan ga jij in het systeem van de bank opzoek naar de juiste gegevens. In veel gevallen kan je de juiste informatie uit het systeem halen, dit verwerkt je dan in het dossier van de klant. In enkele gevallen kan je de informatie niet vinden, in deze gevallen neem je contact op met de klant. Het gaat dus om een administratieve functie, waarbij klantcontact voor komt.

Samen met een groep nieuwe collega's ga jij bij ABN AMRO op een nieuwe locatie in Amersfoort aan de slag op de afdeling Data Quality Repair/Robotics. Samen in je gedreven team ga je er voor zorgen dat gestelde targets behaald worden. Er worden week targets gesteld, heb je deze met je team behaald?! Super gedaan! Er zijn genoeg dossiers om te controleren, dus dan ga je een ander team ondersteunen met het controleren van dossiers zodat ook zij de gestelde targets gaan behalen. De omgeving waarin je komt te werken is dynamisch en in ontwikkeling.

Lijkt jou het leuk om de bank iedere dag een beetje slimmer en beter te maken? Het is mogelijk om te starten vanaf februari of maart 2020.

Wat we bieden

Een fulltime job bij een toffe internationale werkgever. Je start je baan met een interne opleiding gefaciliteerd door ABN AMRO.

· Een salaris van €16,80 bruto per uur. Op basis van een 36-urige werkweek betekent dit een salaris van €2620,- bruto per maand.
· Een fulltime baan met een tijdelijk dienstverband tot in ieder geval januari 2021;
· Je bouwt 25 vakantiedagen per jaar op, o.b.v. een 40-urige werkweek;
· De mogelijkheid om te werken tijdens kantooruren;
· Je krijgt 8% vakantietoeslag;
· Je krijgt toegang tot het online trainingsplatform Goodhabbitz, waar je trainingen kunt volgen om uiteenlopende competenties en vaardigheden te verbeteren.
· Een inspirerende werkomgeving met veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Het maakt eigenlijk niet uit wie je bent en wat je hebt gedaan, zolang je maar gemotiveerd bent om op de nieuwe afdeling te werken. Het is wel belangrijk dat jij een secuur, nauwkeurig en nieuwsgierig karakter hebt. Heb je al ervaring met administratieve werkzaamheden? Dan heb je wel een streepje voor. Heb je dat niet? Geeft niets, dit is een goede startersbaan,

Verder beschik jij over onderstaande punten:

· Je bent beschikbaar voor 36 uur per week;
· Je hebt (outbound) klantcontact ervaring;
· Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
· Je vindt het leuk om routinematige werkzaamheden uit te voeren;
· Je woont in de omgeving van Utrecht of Amersfoort;
· Je hebt oog voor detail. Je houdt niet van slordigheidjes en gaat voor 100% juistheid;
· Je vindt het leuk om een flexibele omgeving te werken en je bent communicatief vaardig;
· Je bent een teamspeler. Want: succes boek je samen. Daarin neem je je verantwoordelijkheid en kun je prima zelfstandig werken.
· Je hebt een proactieve werkhouding en je stelt het klantbelang centraal.

Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving waar veel beroep gedaan wordt op je flexibiliteit? Dan is werken op deze afdeling echt iets voor jou!

Over het bedrijf

ABN AMRO vindt haar medewerkers belangrijk, daarom staat persoonlijke aandacht en ontwikkeling centraal. Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. Om bij te dragen aan een veilige en eerlijke financiële toekomst heeft ABN AMRO de afdeling DFC gecreëerd waarin de slogan luidt “Banking for better, for generations to come”.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature