Sanquin | Afspraakplanners | Klantcontact | Parttime

Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1624,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010192

Over de functie

Over de functie

Wil jij binnen 2 weken al starten als contactspecialist voor Sanquin in Enschede!
Voor dit tijdelijke (tot en met september 2019) en zeer interessante project zijn wij op zoek naar afsprakenplanners die donorregistraties nabellen en deze mensen inplannen voor een medische keuring. Mensen die zich hebben aangemeld als donor doorlopen één van deze stappen als zij een registratie indienen. Men verwacht dus een telefoontje om de keuring in te plannen. Je belt dus wel in een outbound sector, maar je belt niet onaangekondigd. Wil je voor langere tijd aan de slag dan zijn die mogelijkheden er zeker. Na afronding van dit project zal er gekeken worden of er mogelijkheden zijn op een van de andere projecten! Dit kan zowel als je fulltime als parttime wilt werken.

Wat we bieden

  • Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan de slag gaat (voor dit project geldt een training van 3 betaalde werkdagen)
  • Uitgebreide coaching en begeleiding;
  • Werkervaring opdoen binnen een klantcontactcenter;
  • Een marktconform salaris binnen het klantcontact, startend met € 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar; (miv 1 juli 2019 is het bruto uurloon € 9,44 vanaf 21 jaar);
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen;
  • Een prettige en ambitieuze werkomgeving met leuke collega's;
  • Mogelijkheden om door te groeien en kans op een vast dienstverband bij onze opdrachtgever.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten en je;

  • bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, maar wil je volledig aan de slag dan is die mogelijkheid aanwezig
  • bent beschikbaar binnen de openingstijden van dit project, Je kan op basis van je beschikbaarheid ingepland worden op ma-vrij tussen 9.00 -21.30 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 16.00 uur.
  • bent bij voorkeur beschikbaar op dinsdag;
  • bent snel en accuraat met het verwerken van informatie
  • bent klantvriendelijk, proactief en integer
  • beheest de Nederlandse taal en bent in staat een foutloze e-mail te schrijven
  • bent bekend met het gebruik van Social Media voor het schrijven van berichten

Over het bedrijf

Sanquin is de organisatie die zorgt voor de gehele bloedvoorziening van Nederland. Daarvoor zijn zij afhankelijk van (plasma-)donors. Donors geven op vrijwillige basis bloed en/of plasma. De donor staat in deze organisatie centraal. De afdeling, de Donorinformatielijn, is een bijzonder soort klantenservice.

Cendris Customer Contact is een groot landelijke facilitair klantcontacenter en voert voor een aantal grote landelijke bedrijven het klantcontac, waaronder de klant Sanquint
In de regio Enschede zijn dit o.a. Hunkemöller, T-Mobile, Robomow, Energielabel, Sanquin.

Je wordt in deze functie gedetacheerd via Unique uitzendbureau. Een vaste consultant zal jou in deze functie bemiddelen en jouw aanspreekpunt worden als je gaat starten.
Past deze vacature bij jou of heb je hier vragen over? Of ben je benieuwd naar de mogelijkeheden op andere projecten?
Neem dan snel contact op met Unique Customer Care. Wij zij bereikbaar via het volgende nummer:088-8379980, Whatsappen mag ook. Jouw contactpersoon is Robin Kos; 0612057196 Stuur je liever een mail? Mail dan naar cendris@unique.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.