Financieel adviseur

Standplaats
Delft
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2100,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2018028734

Over de functie

Over de functie

Ben jij zelfsturend, initiatiefrijk en heb je een pittig karakter? Krijg je energie van een commerciële uitdaging én woon jij in de omgeving van Delft Dan is de ABN AMRO op zoek naar jou!

Het is vrijdagmiddag, net voor het weekend, meneer Straathof komt jouw bankkantoor binnen. Hij wil snel geholpen worden want vannacht vliegt hij naar De Malediven en hij is zijn pinpas kwijt. Paniek! Je stelt meneer Straathof gerust, hij heeft tenslotte een creditcard, je biedt hem een kop koffie aan en blokkeert allereerst zijn pinpas. Deze situatie los jij voor hem op!

Klant is koning bij ABN AMRO, maar dan ook echt! Je werkt als klantadviseur in een inspirerende werkomgeving en beantwoordt samen met jouw collega’s ieder vraagstuk. Je hebt hart voor de zaak en bent fan van de klant!

Als klantadviseur functioneer je goed in een zelfsturend en communicatief sterk team. Een doortastende houding is voor jou vanzelfsprekend en toegankelijkheid staat hoog in het vaandel. Verder heb je de motivatie en discipline om de verschillende wft diploma’s te behalen, die nodig zijn voor deze functie.

Wat we bieden

Wat bieden wij?

  • Een uurloon dat stijgt per behaalde wft. Je start met €12,32, bij het behalen van je tweede en derde wft wordt je uurloon €13,80;
  • Parttime dienstverband
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt kortingen op bankproducten;
  • Wft diploma’s via Unique;
  • Bancaire trainingen vanuit ABN AMRO;
  • Online trainingen om nóg meer uit jezelf te halen!

Wij zijn op zoek naar kandidaten die energie krijgen om klanten te

Functie eisen

Wat vragen we?

  • Dat je per direct beschikbaar bent;
  • Minimaal een afgeronde hbo opleiding óf mbo, richting bank- en verzekeringswezen;
  • Ervaring in een commerciële functie of met face to face klantadvies.
  • Beschikbaar op: donderdag, vrijdag/vrijdagavond en elke zaterdag. Vrijdagavond is de bank tot 20:00uur open en op de zaterdagen van 10:00uur tot 14:00uur.

De klant is fan van jou, omdat:

  • Jij dé persoonlijk adviseur bent inzake hun financiële producten (o.a. betalen, sparen en verzekeren);
  • Creatieve oplossingen bieden jouw tweede natuur is;
  • De klant door jouw wordt meegenomen in de wereld van het online bankieren.

Verder ben jij in het bezit van wft-certificaten of bereid deze binnen een zeer korte tijd te behalen.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook een overzichtelijk productaanbod bieden. Én: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Personal Banking is de ambitie om van onze klanten ambassadeurs te maken. Klanten van een organisatie die ‘super klantgericht’ is, zijn meer dan tevreden. Deze klanten bevelen ons aan bij familie, kennissen, vrienden, collega’s en op social media. Ze zijn ambassadeurs. We gaan de verwachtingen van onze klanten overtreffen. Door actief te luisteren naar hun feedback. We leggen de klant niet meer uit hoe de bank werkt, maar luisteren naar de klant, leren daarvan en handelen ernaar. Wij passen ons aan op wat de klant van ons vraagt. Dit is de sleutel om ons te onderscheiden.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.