Front Office Assistent

Solliciteer direct
Standplaats
Luchthaven Schiphol
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€1.000-10.000
Vacaturenummer
#1AV0083817

Over de functie

Over de functie

Wil jij werken in een dynamische hotel, waar dagelijks gasten komen voor events en city trips? Waar piloten en stewardessen zich elke dag weer klaar maken voor hun volgende vlucht.. dan zoeken wij jou!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een rechterhand van de Front Office Manager. Je traint & coacht on the job en bent het vaste aanspreekpunt voor de medewerkers en gasten van het hotel. Door zelf dagelijks als voorbeeld te fungeren, laat je de medewerkers zien hoe je vol passie alle gasten een warm welkom geeft. Je vindt het leuk om te managen en kan onze medewerkers aanspreken op een coachende en stimulerende manier. Je draagt bij aan het verhogen van de kwaliteit en maakt dagelijks het verschil met je gedrevenheid en enthousiasme.

De processen waarmee je te maken krijgt zijn zeer divers, met onder andere:

  • Check in en check out;
  • Gasten verzoeken;
  • Upselling;
  • Afhandelen van klachten.

Wat we bieden

  • Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd.
  • Bij deze internationale opdrachtgever is er genoeg ruimte voor zorgen voor ontwikkeling.
  • Er wordt goed gezorgd voor de medewerkers in de collegiale en professionele werkomgeving.
  • Je krijgt medewerkerskortingen bij andere hotels in het binnen- en buitenland, waar ook jouw vrienden en familie van kunnen profiteren!
  • Ook krijg je collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars.
  • Tegemoetkoming in reiskosten.

Functie-eisen

We zijn op zoek naar iemand die zijn/haar enthousiasme en passie voor het vak kan overdragen, een echte motivator en passiemaker! Iemand die alle gasten met een vriendelijke glimlach een warm welkom kan geven en het echte “home away from home” gevoel uitstraalt. Je gaat geen uitdagingen uit de weg en hebt een echte hands-on mentaliteit!

Je beschikt over de volgende functie-eisen:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante Front Office werkervaring in de hotellerie, waarvan minimaal ervaring als leidinggevende;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré);
  • Goede kennis van Opera is een pré;
  • Je bent fulltime beschikbaar, voor zowel ochtend- als avonddiensten waaronder in de weekenden en tijdens vakantieperiodes.

Over het bedrijf

Het hotel waar je gaat werken is een uniek zakenhotel met 440 luxe kamers. Het hotel ligt direct naast het Amsterdamse Bos op slechts 10 minuten rijden van Schiphol. Er is een gratis shuttle service van-en-naar het vliegveld. Gelegen in de non-flying zone heeft het hotel een rustige ligging en is het de ideale plek voor onze internationale gasten. Gasttevredenheid, continuïteit en innovatie zijn de belangrijkste pijlers voor deze organisatie. Ze staan bekend om de uitgebreide en moderne vergaderfaciliteiten (15 zalen), het unieke barconcept van onze Sports & Media Bar, het sfeervolle Italiaanse à la carte restaurant ‘Trattoria’ en hen luxe Lifestyle Club & Active Spa. Met alle medewerkers zetten zij zich iedere dag in om alle gasten een uitstekende service te verlenen en zo verwachtingen te overtreffen.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >