Front Office Manager

Solliciteer direct
Standplaats
Luchthaven Schiphol
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€1.000-10.000
Vacaturenummer
#1AV0083832

Over de functie

Over de functie

Maak jij dagelijks het verschil met je gedrevenheid en enthousiasme? Vind jij het verhogen van kwaliteit belangrijk? Kan jij goed leidinggeven? Word onze nieuwe Front Office Manager!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Front Office Supervisor. Je traint & coacht on the job en bent het vaste aanspreekpunt voor de medewerkers en gasten van het hotel. Door zelf dagelijks als voorbeeld te fungeren, laat je de medewerkers zien hoe je vol passie alle gasten een warm welkom geeft. Je vindt het leuk om te managen en kan onze medewerkers aanspreken op een coachende en stimulerende manier. Je draagt bij aan het verhogen van de kwaliteit en maakt dagelijks het verschil met je gedrevenheid en enthousiasme.

De processen waarmee je te maken krijgt zijn zeer divers, met onder andere:

  • Check in en check out;
  • Gasten verzoeken;
  • Upselling;
  • Afhandelen van klachten.

Wat we bieden

  • Je krijgt een fulltime baan met een contract voor onbepaalde tijd.
  • Bij deze internationale opdrachtgever is er genoeg ruimte voor zorgen voor ontwikkeling.
  • Er wordt goed gezorgd voor de medewerkers in de collegiale en professionele werkomgeving.
  • Je krijgt medewerkerskortingen bij andere hotels in het binnen- en buitenland, waar ook jouw vrienden en familie van kunnen profiteren!
  • Ook krijg je collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars.
  • Tegemoetkoming in reiskosten.

Functie-eisen

Jij, als onze ideale kandidaat: Bent outgoing, enthousiast, stressbestendig en een echte multitasker. Wilt jezelf ontwikkelen tot een hospitality expert; Houdt van het enthousiasmeren en motiveren van anderen; Beschikt over uitstekende service en communicatieve vaardigheden; Hebt ervaring in een leidinggevende rol en ervaring met Front Office werkzaamheden; Bent flexibel in het draaien van alle shifts; early, late of night!

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante Front Office werkervaring in de hotellerie, waarvan minimaal ervaring als leidinggevende;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré);
  • Goede kennis van Opera is een pré;
  • Je bent fulltime beschikbaar, voor zowel ochtend- als avonddiensten waaronder in de weekenden en tijdens vakantieperiodes.

Over het bedrijf

Het hotel waar je gaat werken heeft 164 In-Tune Rooms, 83 Bassline Rooms en met 11 rockstarwaardige Suites, ligt absoluut op de eerste rang: in Amsterdam direct tegenover de Johan Cruijff ArenA, pal tegenover de Ziggo Dome, op loopafstand van de AFAS Live. Was dat dan alles? Zeker niet. Het hotel verandert elke dag zelf in een stage voor opkomende local acts in Music, Food & Arts.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >