Front Office medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Alkmaar
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€11,00-14,85
Vacaturenummer
#1AV0085143

Over de functie

Over de functie

Als Front Office medewerker van het parkeerservicebureau ben je de gastheer/ gastvrouw van onze opdrachtgever en verantwoordelijk voor een optimale service- en klantbeleving van onze bezoeker. Werkzaamheden zijn onder meer het ontvangen, beoordelen en afhandelen van aanvragen voor parkeervergunningen, ontheffingen en andere parkeerproducten. Ook behandel en verwerk je betalingen (voor vergunningen, naheffingen en dagkaarten), conform projectgebonden instructies. Je komt in een kantoorgerichte omgeving terecht waar je met een klein team verschillende vraagstukken oppakt, zoals bijvoorbeeld parkeerboetes.

Als Front Office medewerker ben je verder verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over het parkeren in Alkmaar:

  • Mogelijkheden voor betaald parkeren en vergunning parkeren;
  • Regelingen voor de verstrekking van ontheffingen en dagkaarten;
  • Veranderingen ten aanzien van de parkeersituatie;
  • Verstrekken van informatie over opgelegde naheffingsaanslagen en ‘Mulder-verbalen’;
  • Afhandelen van klachten;
  • Uitvoeren van administratieve taken m.b.t. het parkeerbeheer.

Voor het Parkeerservicebureau in Alkmaar zijn wij op zoek naar een parttime Front Office medewerker die het team wil komen versterken 24-40 uur in de week.

Wat we bieden

Als Front Office medewerker van het parkeerservicebureau kunnen wij jou het volgende bieden:

  • Een marktconform salaris van €11,00 bruto per uur;
  • Interessante toeslagen, waaronder 120% op zaterdag;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km of volledige OV-vergoeding 2e klasse;
  • Een structurele functie met een heleboel vrijheid en zelfstandigheid;
  • Uiteraard bouw je ook vakantiedagen op en krijg je vakantiegeld;
  • Wij vinden ontwikkeling en opleiden erg belangrijk, daarom heb je altijd toegang tot GoodHabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden;
  • Vitaliteitsregeling, via Unique krijg je korting bij 1200 aangesloten instanties op het gebied van gezondheid en sport.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een Front Office medewerker die de volgende dingen meeneemt:

  • Een proactieve, service- en klantgerichte instelling;
  • In het bezit van een MBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, goede beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pré;
  • Uitstekende communicatieve , commerciële en sociale vaardigheden;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
  • Kennis van MS Office.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct via de sollicitatie knop!

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een parkeerbedrijf dat jarenlang parkeervoorzieningen beheert. Ze bieden hoogwaardige en gebruiksvriendelijke parkeeroplossingen. Momenteel zijn ze actief op meer dan 80 locaties in Nederland . Deskundig, betrouwbaar en betrokken; dat is onze opdrachtgever ten voeten uit. Ze ontzorgen de opdrachtgevers én parkeerders via efficiënte operationele en innovatieve oplossingen. Onze opdrachtgever is de ambassadeur van de omgeving.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
1. Je solliciteert op deze functie en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent voor deze vacature.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een videogesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Skype.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >