Front Office Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.100-2.600
Vacaturenummer
#1AV0095373

Over de functie

Over de functie

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie? Zoek jij diepgang in de klantenservice waar jouw ontwikkeling centraal staat? Lees dan snel verder voor de rol Front Office Medewerker!

Als Front Office Medewerker ga jij binnenkomende telefoontjes, mail en chatberichten aannemen en afhandelen. De vragen die je krijgt zijn heel uit een lopend. Zo krijg je mensen die een storing willen melden aan hen installatie, doorverbonden willen worden aan hun contactpersoon of de juiste afdeling, een klacht of compliment willen doorgeven en ook de monteurs en collega's zelf die vragen hebben. Jij bent instaat om na je inwerkperiode de standaard vragen te beantwoorden en uit te zoeken en je weg te vinden in de systemen die gebruikt worden.

Wat we bieden

Wat zij jou bieden voor de rol van Front Office Medewerker

Een fulltime functie waar in jij kans krijgt om vast dienstverband te komen bij de opdrachtgever;
Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleiding;
Pensioen opbouw en korting op onder anderen verzekeringen en fitness abonnement;
Werken vanuit huis met alle faciliteiten en in een modern ingericht kantoorpand met flexplekken en een goed verzorgde catering;
Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien.

Functie-eisen

Als Front Office Medewerker heb jij:

Een klantvriendelijke houding waar in jouw professionaliteit en rust een klant zich gehoord voelt;
Proactieve houding en doorzettingsvermogen;
Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Ervaring in een customer service omgeving is een pré;
Ervaring met SAP en/of Salesforce is een pré;

Over het bedrijf

De functie van Front Office Medewerker is voor een opdrachtgever die doet alles met roltrappen, automatische deuren, hekken en liften. Zij zijn de marktleider op het gebied van people flow. Deze successen heeft het bedrijf te danken aan hen werknemers, hierom streven ze ook voor een "great place to work". Het bedrijf ligt in de buurt van het ADO-stadion, 15 minuutjes lopen van af het treinstation Voorburg en 10 minutjes lopen van af de randstadrail halte Forepark. Hierdoor is het bedrijf goed bereikbaar van af Leiden, Den Haag, Zoetermeer, Leidschendam en Rotterdam.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Leiden

Schipholweg 55
2316 ZL Leiden

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >