Frontofficemedewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO
Uren per week
28 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 2063,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019013187

Over de functie

Over de functie

Tijdens je eerste bak heerlijke koffie start je de computer op en bereid je je voor op weer een nieuwe werkdag. Je neemt e-mails in behandeling en behandelt een aantal openstaande taken.
Het eerste telefoontje gaat: een klant belt jou omdat zij een vraag heeft over een factuur. Jij duikt in de cijfertjes en voorziet haar van een goed antwoord. De klant is blij met jouw hulp!
Het volgende telefoongesprek is van een klant met een vraag over de aanschaf van zonnepanelen. Is dit voordelig voor hem? Wat zijn de kosten en wat zijn de opbrengsten? En hoe milieubewust is het gebruik van zonnepanelen eigenlijk? Als dé klantexpert van ENGIE weet jij dit als geen ander. Jij voorziet de klant van een passend antwoord.

De klantgesprekken zijn heel divers en dat maakt het zo leuk. De gesprekken gaan over facturen, betalingen en rekeningen maar ook over warmtebronnen, laadpalen, isolatie en zonnepanelen. Daarnaast voer je niet alleen telefoongesprekken maar verwerk je ook de administratie.

Voordat je het werkveld ingaat, krijg je bij ENGIE een intensieve en leerzame training. Vervolgens kom je te werken in een gezellig team met een fijne werksfeer. ENGIE hecht veel waarde aan jouw voortgang en ambitie en daarom ga je regelmatig, samen met je manager, kijken naar jouw groei en ontwikkeling. Samen werk je naar het allermooiste resultaat toe!

Wat we bieden

Wij bieden je de kans om je carrière voort te zetten binnen een leerzame omgeving.
Daarnaast bieden wij je:

  • Een dienstverband met een startsalaris van €11,90 bruto per uur;
  • Een tijdelijk dienstverband. Op termijn is werk voor onbepaalde tijd bij ENGIE mogelijk;
  • 8% vakantiegeld naast jouw reguliere salaris;
  • Reiskostenvergoeding, parkeergelegenheid en salarisverhoging bij goed functioneren;
  • Volop mogelijkheden voor trainingen;
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Keuze uit ruim 100 online trainingen via een gratis account op GoodHabitz.

Ben je enthousiast geworden? Wanneer je denkt een echte ENGIE-er te zijn dan kom ik graag met je in contact! Neem telefonisch contact met Lisette (consultant) op via 06 – 28 50 60 64, stuur een whatsappje of stuur me een e-mail met jouw cv en een goede motivatie naar engie.energie@unique.nl

We horen graag van je en wellicht tot snel bij onze vestiging!

Functie eisen

De volgende eigenschappen en competenties zien we graag bij je terug:

  • Je hebt werkervaring opgedaan in een servicegerichte werkomgeving;
  • Minimaal een Mbo- 4 diploma;
  • Je bent flexibel inzetbaar (minimaal 24 uur maximaal 40 uur per week, de keuze is aan jou!);
  • Een sterk inlevingsvermogen en een dosis enthousiasme;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
  • Vriendelijkheid en stressbestendigheid zijn termen die goed bij jou passen;
  • Je bent klant- en resultaatgericht;
  • Je bent woonachtig in Zwolle en omgeving;
  • Je bent per 16 september beschikbaar;
  • Je ziet het werken met targets (denk aan afhandeltijd en klanttevredenheid) als een mooie uitdaging.

Over het bedrijf

ENGIE Energie biedt energiediensten aan haar klanten en gaat de uitdagingen van de energietransitie aan door het beschikbaar maken van duurzame energie, het streven de klimaatverandering tot een minimum te beperken, leveringszekerheid te bieden en zorg te dragen voor een verantwoord gebruik van de beschikbare resources. ENGIE Energie investeert daarom in hernieuwbare energie bronnen zoals zon, wind en biogas.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Engie

Willemsplein 37
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018