COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Helpdeskmedewerker Juridisch

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2200-3500
Vacaturenummer
#1AV0017511

Over de functie

Over de functie

Als Helpdeskmedewerker Juridisch adviseer jij onze leden op het juridische vlak. Dit doe je altijd telefonisch. Je lost het probleem niet altijd op, maar weet onze leden wel een stap verder te brengen.

Het mooie aan de functie is dat iedere dag anders is. Per dag krijg je gemiddeld 30 telefoontjes met verschillende vraagstukken. Aan jou de taak om deze vakkundig te beantwoorden en de leden verder op weg te helpen. Het is daardoor belangrijk dat je een goed inlevingsvermogen hebt en bereid bent om altijd mee te denken met de persoon die jij aan de lijn hebt. De vragen die jij voorgeschoteld krijgt kunnen kan gaan over een buren ruzie tot aan bouwkundige keuringen, hierdoor is elke dag weer anders. Het is belangrijk om de klant in het middelpunt te zetten en een stuk medeleven te tonen. Dit alles doe jij voornamelijk via de telefoon.

Voorafgaand start je met een opleidingstraject zodat je de Vereniging helemaal leert kennen. Na deze training kan je elk lid te woord staan en ben jij dé juridisch adviseur. Kom je er echt niet uit, dan kan je altijd een specialist aanhaken. Na afronding van dit traject ontvang je een certificaat en ga je zelf aan de slag.

Wat we bieden

  • Salaris tussen €2200,- en €3500,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Een parttime functie voor 24-32 uur per week;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vaste baan:
  • Mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen;
  • 200 leuke collega’s én een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert;
  • Een volledige vergoeding van openbaar vervoer kosten, anders een kilometervergoeding.

Functie eisen

Functie Eisen:

  • Afgeronde universitaire of afgeronde hbo-opleiding Rechten, bij voorkeur richting privaat-, bestuurs- en/of notarieel recht.
  • Empathisch vermogen
  • Per augustus inzetbaar
  • De eerste weken fulltime inzetbaar i.v.m. het opleidingstraject.
  • Ervaring op klantenservice afdeling is een pré

Over het bedrijf

Vereniging Eigen Huis behoort met ruim 790.000 leden tot de grootste consumentenorganisaties van Nederland en is de enige die opkomt voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. We stellen misstanden aan de kaak en versterken de positie van huiseigenaren met informatie, advies en producten en diensten. Help jij mee de positie van onze leden te versterken?

Je komt te werken in Amersfoort. Het kantoor is ook goed te bereiken via Utrecht. Op de afdeling werken we van maandag tot en met donderdag van 9:00 tot 18.00 uur en op vrijdag tot 16.30 uur. Vier weken van tevoren is je werkrooster bekend.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Amersfoort

Stationsstraat 79 h
3811 MH Amersfoort

Vraag over deze vacature