Hypotheek medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Salarisindicatie
€14,00-16,00
Vacaturenummer
#1AV0087291

Over de functie

Over de functie

Binnen de Skillpool Wonen werken professionals met een passie voor wonen, die goed kunnen luisteren, open staan voor feedback van klanten en collega's. Die elke dag de ambitie hebben om de klant tot onze ambassadeur te maken. Met een specialistisch team helpen we onze klant snel en adequaat, op het moment dat het hem uitkomt en via het kanaal dat het beste bij hem past. Voor de meeste klanten is een huis kopen de grootste uitgave van hun leven daar ben jij een onderdeel van. Binnen de skill wonen zorgen wij ervoor dat het klantbelang vooraan staat. Of ze nu een hun eerste huis gaan kopen of overwaarden op hun huis hebben, jij bent de zorgdrager om dit voor de klant soepel te laten verlopen. Of ze nu een hun eerste huis gaan kopen of overwaarden op hun huis hebben, jij zorgt ervoor dat dit soepel verloopt voor de klant.

Als hypotheek medewerker in Utrecht ben je de gesprekpartner én het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je inventariseert de wensen van de klant, plant afspraken, verzamelt dossierstukken en handelt hypotheek gerelateerde vragen en advies vrije verzoeken zelfstandig af. Als hypotheek medewerker ga je proactief klanten benaderen die digitaal zijn bezig geweest met bijvoorbeeld een oriëntatie. Aan jouw de taak om deze klanten te benaderen en de klantwens te achterhalen. Daarbij ondersteun je met commercieel oogpunt de adviseurs en specialisten. Je weet tijdens je contact te achterhalen of de klant een adviesgevoelige vraag heeft, waar je de klant voor overdraagt aan een adviseur, of dat jij zelf de klantvraag kunt afhandelen. Ook ben je in staat beeldbankieren te pitchen en klanten via het juiste kanaal te begeleiden tijdens hun klantreis. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn. Dat is jouw missie.

Wat we bieden

  • Een fulltime baan voor 36 uur per week;
  • Een salaris tussen de €14,00 (Wft Basis) en €16,00 (in bezit van Wft Basis en Hypothecaire krediet) per uur;
  • Een werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat;
  • Volledige reiskosten vergoeding wanneer je reist met ov. Km’s worden dit jaar volledig vergoed!
  • Goodhabitz online training zoals excel, timemanagement en nog veel meer;
  • Het is een opdracht voor een langere, bepaalde tijd met kans op vaste aanstelling.

Functie-eisen

Jij weet altijd de klant wens te achterhalen en je hebt een commerciële instelling. Je weet via de juiste kanalen de klant goed te bedienen.
Daarnaast ben je;

  • Commercieel
  • in het bezit van de WFT modules Basis en Hypotheken.
  • bereid om in de avonden, op zaterdag en zondag te werken.
  • gemotiveerd om je te bekwamen in het vakgebied en in te zetten voor je eigen ontwikkeling

Over het bedrijf

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Personal Banking ABN

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >