Hypotheekacceptant Volksbank

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Salarisindicatie
€16,00-16,01
Vacaturenummer
#1AV0090822

Over de functie

Over de functie

Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft? Denk jij in mogelijkheden en ben jij in staat om jouw eigen werkproces te analyseren en (continu) te verbeteren?

Binnen de afdeling Aanvragen van het Service Center Hypotheken zijn wij op zoek naar een hypotheekacceptant voor standplaats Utrecht.
Als hypotheekacceptant Aanvragen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (‘maatwerk’) te behandelen.

Jouw werkzaamheden zijn o.a. als volgt:

  • Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend;
  • Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen;
  • Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseurs;
  • Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.

Wat we bieden

Wat bieden wij

  • Een opdracht voor minimaal een half jaar;
  • Een fulltime dienstverband van 36 uur per week;
  • Een mooi salaris van €16, - bruto per uur;
  • Een volledige reiskostenvergoeding op basis van OV of een kilometervergoeding van €0,10 per kilometer;
  • De mogelijkheid om op kosten van Unique verschillende wft certificaten te behalen;
  • De mogelijkheid om je kennis uit te breiden door het volgen van verschillende opleidingen;
  • Een ontzettend leuke werkplek in een hecht en gezellig team bij een maatschappelijk betrokken bank!

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor adviseurs. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door toepassen van zelfreflectie.

Verder heb je:

  • Een hbo werk- en denkniveau;
  • WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet;
  • Junior: minimaal 1 jaar acceptatie-ervaring, medior: 2-5 jaar werkervaring;
  • Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied;
  • Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten;
  • Basiskennis van operationeel management en lean;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (incl. telefoonskills).

Over het bedrijf

Over het bedrijf
De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Met zo’n 3.000 collega’s zijn we vol vertrouwen en optimisme bezig om deze ambitie te verwezenlijken. Heb jij het lef om mee te werken aan een omslag in de bankenwereld? Kom meebouwen aan onze nieuwe bank èn maak het verschil voor onze klanten.

Vacature-informatie

De Volksbank

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >