COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Hypotheekadviseur

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2773-3120
Vacaturenummer
#1AV0020423

Over de functie

Over de functie

Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar gemotiveerde, leergierige en klantgerichte Hypotheekregisseurs. Ben jij zeer flexibel en bereid om in de avonden en zaterdagen te werken? Ben jij bekend met wft's en wil je graag alle certificeringen behalen? Lees dan snel verder!

Hoe ziet de functie eruit?
Je draagt zorg voor de commerciële, administratieve en klantgerichte afhandeling van klantwensen op het gebied van wonen passend bij Hypotheken Zonder Advies. Door middel van oprechte interesse achterhaal je de klantwens op het gebied van wonen en maak je verbinding met de klant op persoonlijk vlak. Het klantbelang staat hierbij altijd centraal.

Je werkt mee aan het realiseren van de droom van Personal Banking, die droom is dat we met zijn allen samenwerken met maar één doel voor ogen en dat is de klant direct en in één keer goed te helpen. Je beoordeelt relevante documenten voor de hypotheekaanvraag, controleert de juistheid van deze documenten om de data integriteit te borgen en geeft krediet technisch fiat voor een dossier. Je zorgt na goedkeuring van de hypotheekaanvraag voor een correcte afhandeling. Je handelt de klantwens zelfstandig af en regisseert de volledige klantreis. De klant ervaart een warm welkom en wordt direct in contact gebracht met de collega die direct met zijn vraag aan de slag gaat. De gesprekken gaan via beeldbankieren; door onze expertise en goed gebruik te maken van de nieuwe technologie, je biedt de klant vooral die 9+ beleving.

Je werkt samen in een dedicated team met hypotheekregisseurs; een team dat zelf organiserend is. Gezamenlijk dragen jullie de verantwoordelijk voor een bijdrage aan het commerciële hypotheekdoel dat circa 550 miljoen is.

Voor de functie van Hypotheek Regisseur I is ABN AMRO op zoek naar medewerkers die bestaande en potentiële klanten gaan helpen in de klantreis voor hypotheken zonder advies, waarbij het klantbelang ten alle tijden centraal wordt gesteld. De dienstverlening is gericht op zowel acquisitie als op beheerwerkzaamheden. Je bent sociaal vaardig en kunt goed contact maken met mensen. Je krijgt energie van het nemen van verantwoordelijkheid en eigenaarschap. Je schroomt niet om in het kader van ontwikkelen en continue verbeteren feedback te geven. Je bent sparringpartner richting collega’s op het gebied van hypotheekaanvragen en bent oplossingsgericht met betrekking tot escalaties en verschillende issues. Dat is jouw missie.

Je maakt gebruik van de online mogelijkheden en beeldbankieren en neemt klanten en prospects hierin mee. Je bent tevens ambassadeur op dit gebied en stimuleert het gebruik hiervan actief.

Wat we bieden

  • Een mooi startsalaris tussen de €16 en €18,- bruto per uur;
  • Een fulltime dienstverband van 36 uur per week;
  • Een vaste baan;
  • Per jaar mag je maar liefst 25 vakantiedagen opnemen;
  • Je bouwt 8,33% aan vakantiegeld op;
  • Een werkplek in Rotterdam aan de Coolsingel;
  • Online trainingen via de portalen van Unique;
  • Voordelig sporten via Unique.

Past dit bij jou? We zien graag je sollicitatie tegemoet! Solliciteer via de knop solliciteer direct of vraag naar Céline via ✆ 020-4301450.

Functie eisen

  • Je hebt een MBO4, HBO of universitair diploma op zak;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in of affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice;
  • Je bent zeer flexibel en bereikbaar wanneer de klant ons graag wilt spreken;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent bereid om in de avonden en zaterdagen te werken;
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypothecair Krediet.

Let op; voor de functie heb je naast je WFT Basis en Hypothecair krediet ook een WFT Schade Particulieren, Consumptief krediet en Vermogen nodig. Voor start in het bezit van WFT Basis en Hypothecair Krediet is een harde eis. De overige wft's kun je kosteloos via Unique behalen.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging. Past dit bij jou? Dan maken wij graag kennis met jou. Solliciteer direct of bel voor vragen naar Céline via 020-4301450.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature