COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Incasso Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Schiedam
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2200-2900
Vacaturenummer
#1AV0024925

Over de functie

Over de functie

Weet jij de juiste prioriteiten te stellen en werk jij makkelijk volgens gestelde procedures? Ben jij een echte streber en neem je nooit genoegen met half werk? Dan ben jij de Medewerker Invordering die wij zoeken!

Als Medewerker Invordering benader je klanten met achterstanden of problematische schulden en probeer je samen met de klant tot een oplossing te komen. Op basis van het dossier dat je binnen krijgt, voer je onderzoek uit en neem jij contact op met de klant. Vervolgens tref je een betaalregeling om incasso te voorkomen. Het betreft een tijdelijke functie vanaf september tot in ieder geval eind van 2020.

Wat ga jij doen?

  • Je legt regelingen en procedures uit, verstrekt informatie(materiaal) en beantwoordt klantvragen zowel schriftelijk als mondeling (mail, telefoon, balie);
  • Je volgt de status van verzoeken en informeert de aanvrager hierover;
  • Je handelt tijdig en correct de dossiers af.

Wat we bieden

Eerst gaan we met je in gesprek voor een persoonlijke kennismaking bij Unique. Word je blij van de baan?
Dan zorgen wij half augustus voor een sollicitatiegesprek met de twee managers van de afdeling.
Is er een match? Dan biedt Unique je een tijdelijk contract voor minimaal 3 maanden, 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag (op full-time basis). Je start 1 september.
Ook krijg je toegang tot onze Unique Online Opleidingen, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en jezelf naar een hoger niveau kunt tillen.
Het is een belangrijke en verantwoordelijke baan en daar is het salaris dan ook naar.
Het salaris ligt tussen de € 2300 en € 2800 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Dit is afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau.

Functie-eisen

Voor deze fulltime functie zijn we per 1 september op zoek naar meerdere medewerkers (4 of 5 dagen per week) die in het klantcontactcenter outbound gaan bellen met klanten die een achterstand hebben. Ben jij niet bang om met mensen het gesprek aan te gaan om de openstaande vordering te innen? Lees dan snel verder!

Wij vragen:

  • Je hebt een HBO diploma in een juridische richting
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (EIS)
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Handig met MS Office en systemen, bij voorkeur beheers je het softwareprogramma key2 Belastingen
  • Je hebt een probleemoplossend karakter en laat je niet gemakkelijk uit het veld slaan!

Over het bedrijf

Unique werft exclusief voor de Regionale Belastinggroep.
De Regionale Belasting Groep heft en int de waterschapsbelastingen voor diverse hoogheemraadschappen.
Daarnaast voert de RBG de heffing en inning van de gemeentelijke belastingen uit voor de gemeenten Delft, Schiedam en Vlaardingen.
Klantgerichtheid en service staan bij hen hoog in het vaandel.
Je komt te werken in een gezellig team van ruim 40 callcenter medewerkers. Met twee andere outbound collega’s neem jij de invordering voor je rekening.
Het hoofdkantoor is gevestigd in het centrum van Schiedam en is uitstekend bereikbaar vanuit Rotterdam en Den Haag.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Rotterdam Blaak

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature