COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Inkomensconsulent gemeente Amsterdam

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€3000
Vacaturenummer
#1AV0016528

Over de functie

Over de functie

Als inkomensconsulent, bij de gemeente Amsterdam, behandel je aanvragen levensonderhoud, beoordeel je aanvragen Bijzondere Bijstand, verzorg je inkomstenverrekeningen, mutaties in woon/leefsituatie etc. Hierbij neem je wet- en regelgeving én dienstverleningsafspraken in acht. Dit houdt in het beheren van een volledige caseload met alle daarbij horende taken, zoals het beoordelen van aanvragen Bijzondere Bijstand, inhouden vaste lasten, inkomstenverrekeningen, mutaties t.a.v. woon/leefsituatie conform de wet- en regelgeving binnen de gemaakte dienstverleningsafspraken

De werkzaamheden:

· Je informeert klanten proactief over wet- en regelgeving en procedures;
· Je verzamelt noodzakelijke informatie voor het bepalen van de hoogte en rechtmatigheid van uitkeringen en toetst informatie aan geldende regelgeving; Je legt dit vast in een rapportage en besluit;
· Je verstrekt inkomensondersteuning en adviezen over in te zetten middelen en adviezen;
· Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomen gerelateerde vragen, bijzondere bijstand van klant en/of derden;
· Je signaleert problematiek op andere gebieden dan inkomen ( o.a. schuldhulp, zorg, re-integratie) en schakelt met de juiste partner op dat gebied;
· Je signaleert knelpunten in beleid en communiceert deze met jouw teammanager.

Wat we bieden

Een salaris dat, afhankelijk van opleiding- en werkervaring, ligt tussen de € 2435,-

Functie eisen

We vragen:
· Minimaal MBO/HBO denk- en werkniveau;
· Ruime kennis van de participatiewet;
· Relevante werkervaring
· Ervaring met Socrates is een pre;
· Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Competenties
· Resultaatgerichtheid: Je bent verantwoordelijk voor het behalen van je eigen productieresultaten. Je voelt je verantwoordelijk voor het behalen van het resultaat van jouw team.
· Klantgerichtheid: In alles wat je doet realiseer je je dat je voor klanten werkt. Je bent efficiënt, professioneel en klantvriendelijk in het contact met de klant.
· Samenwerken: je bent een teamspeler en stemt werkzaamheden met je directe collega’s in onderling overleg af. Je weet ook je collega’s binnen WPI goed te vinden.
· Inventief/creatief: je weet rechtmatig handelen én je klantgerichtheid goed te combineren. Je beheerst het vak tot in de puntjes en weet met inventieve doch rechtmatige oplossingen te komen voor de klant.
· Analytisch: je weet snel tot de kern van een vraag te komen.
· Communicatief: je drukt je uitstekend uit in woord en geschrift. Jouw communicatieve vaardigheden dragen bij aan een gestroomlijnde samenwerking en een goed klantcontact.

Over het bedrijf

Werk, Participatie en Inkomen (WPI) helpt Amsterdammers die onvoldoende inkomen hebben zelfredzaam te worden. WPI is onderdeel van het sociaal domein. De term ‘sociaal domein’ omvat alle inspanningen die de gemeente verricht rond werk, participatie en zelfredzaamheid, zorg en jeugd én aanverwante taken als handhaving, bijstand, armoedebestrijding en schuldhulpverlening.

De afdeling Inkomensvoorziening bestaat uit 10 teams; drie administratieve teams en zeven teams met Inkomensconsulenten. Deze teams bestaan uit ongeveer 15-30 medewerkers per team. De Inkomensconsulenten werken, al dan niet op locatie nauw samen met andere afdelingen van WPI. Dit zijn Intake, Koers naar Werk, Handhaving, Activering, Werk & Re-integratie, Werk en Opleiding Jongeren, Budget- en Inkomensbeheer Bijzondere Doelgroepen. De medewerkers zijn betrokken bij hun doelgroep en weet zich in te leven in de problematiek van hun omgeving.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Karspeldreef 8 III
1101 CJ Amsterdam

Vraag over deze vacature