International Customer Service

Solliciteer direct
Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
Overig
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€12,00-14,50
Vacaturenummer
#1AV0067673

Over de functie

Over de functie

  • Na een korte inwerkperiode beantwoordt de medewerker alle telefoontjes ,chats en mails van (potentiele) klanten.
  • De klanten hebben algemene vragen over onze producten en ook over de stand van zaken van hun ingediende merken of andere producten.
  • Deze vragen worden zowel telefonisch als per mail/chat gesteld. Wij zoeken een medewerker die snel ingewerkt is in onze producten en organisatie.
  • De medewerker moet gewend zijn om de hele dag telefoontjes te beantwoorden. Er wordt gewerkt in een team, waarvan een deel vanuit huis werkt.

Wat we bieden

  • Het betreft een functie van 32-40 uur per week.
  • De duur van de werkzaamheden kan ik nog niet aangeven, maar ik verwacht dat het voor langere tijd zal zijn. Ongeveer tot het einde van het jaar om te beginnen.
  • Salaris 2000 – 2500 bruto

Functie-eisen

  • zeer goede communicatieve vaardigheden
  • Goed luisteren en doorvragen en een servicegerichte instelling is een must.
  • goede kennis van Frans, Nederlands en Engels in woord en geschrift,
  • goed kunnen luisteren, goede vragen kunnen stellen
  • handig is met sociale media
  • vriendelijk, zelfverzekerd, empathisch, positief, stressbestendig
  • kennis van Intellectueel Eigendom is een pré
  • ervaring in klantencontact Qua opleidingsniveau denk ik aan een goede MBO´er of startende HBO´er. Het is geen sales functie!

Over het bedrijf

Beroemde bedrijf in intellectueel eigendom in Den Haag

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Rijswijk

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >