Jr. klantmanager|gemeente|parttime

Standplaats
Raamsdonksveer
Opleiding
HBO
Uren per week
27 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 27,- p/u
Vacaturenummer
#2019009659

Over de functie

Over de functie

Je draagt verantwoording voor de aanvragen Bijzondere bijstand en minimaregelingen van nieuwe, bestaande en niet-uitkeringsgerechtigde klanten die bekend zijn bij Sociale Zaken; Je adviseert over het gemeentelijk minimabeleid en zorgt ervoor dat de klanten krijgen waar ze recht op hebben; Je draait zowel balie- als telefoondiensten; Je stelt rapportages en beschikkingen op en registreert correct in SSD;
Bij probleemsituaties zoek je samen met de klant naar een integrale oplossing. Je zoekt hierbij naar de vraag achter de vraag. Daar waar nodig begeleid je cliënten door naar de juiste onderdelen binnen het Sociaal Domein;

Wat we bieden

Het betreft een tijdelijk dienstverband tot eind 2019, parttime voor 27 uur per week. Een verlenging van de opdracht behoort tot de mogelijkheden.

Functie eisen

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau aangevuld actuele wet- en regelgeving rondom de Participatiewet;
Je hebt specifieke kennis en ervaring in het zelfstandig voeren van intakegesprekken voor Bijzondere Bijstand en minimaregelingen;
Je hebt ervaring met het beoordelen, afhandelen en verwerken van aanvragen Bijzondere Bijstand en overige regelingen binnen het minimabeleid;
Je handelt naar de geest van de wet in plaats van naar de letter van de wet;
Je bent in staat de achterliggende (zorg)vragen te achterhalen en integraal door te leiden naar de juiste onderdelen binnen het Sociaal Domein;
Je hebt kennis van het automatiseringssysteem Suite Sociaal Domein.
Je hebt een klantvriendelijke uitstraling;bezit een ‘hands-on’ mentaliteit;werkt nauwkeurig;hecht veel waarde aan samenwerking en onderlinge communicatie; bent betrokken en flexibel; bezit politiek-bestuurlijke sensitiviteit; maakt lokaal beleid snel eigen.

Over het bedrijf

gemeente Geertruidenberg
De locatie is goed bereikbaar vanuit regio Tilburg.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Public

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.