Juridisch Administratief Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Breda
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Salarisindicatie
€15,99-16,00
Vacaturenummer
#1AV0095827

Over de functie

Over de functie

Als Juridisch Administratief Medewerker ben je onderdeel van het Data Repair Team (DRT) binnen ABN AMRO. Hier zorg je dat de basisgegevens van onze klanten op orde zijn. Dit is een must om goed klantonderzoek te verrichten. Je beoordeelt of het klantdossier compleet en actueel is. Vervolgens neem je contact op met de klant om de gegevens te actualiseren en ontbrekende gegevens aan te vullen. Daarna voer je de nieuw verkregen gegevens administratief door in de systemen van de bank.

In het contact met de klant ben je professioneel, duidelijk en je kunt jezelf in woord en geschrift goed verwoorden. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en concrete afspraken durft te maken met de klant. Daarnaast is het van belang dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je bent sterk in het analyseren van een klantdossier en weet waar deze aan moet voldoen. Je weet alle ingewonnen informatie goed vast te leggen in de systemen. Je bent een regelaar die representatief is voor de ABN AMRO. Je kunt goed omgaan met weerstand en weet de klant voor je te winnen. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Klantvriendelijk, zorgvuldig, gestructureerd en daadkrachtig zijn kenmerken voor jou als medewerker.

Hoewel de functie hybride zal zijn en er de mogelijkheid is om vanuit huis te werken.
Zal er 1/2 keer per week van kantoor gewerkt moeten worden. De kantoren zijn gelokaliseerd in Amersfoort, Nijmegen, Breda en Zwolle.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,00 per uur;
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 40-urige werkweek en 8,33% vakantiegeld;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer t/m 40 km enkele reis, of volledige OV vergoeding.
  • Een uitgebreid inwerktraject van vier weken, waarin je samen met je nieuwe collega's de materie eigen maakt;
  • Een tijdelijke baan tot minimaal 30 juni 2023, met kans op verlenging of doorgroeimogelijkheden;
  • Een fulltime (36 uur) of parttime (32 uur) functie in een jong en dynamisch team, waar kennis actief wordt gedeeld;
  • Een baan met diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO;
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;

Als medewerker van DFC kom je terecht in een omgeving in ontwikkeling, waarin hard gewerkt wordt aan een gezamenlijke visie en doelstelling. ABN AMRO bied je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen met enthousiaste collega’s, flexibel te werken en constant jezelf te verbeteren. Daarvoor is o.a. de DFC Academy opgezet, die vele trainingen en opleidingen aanbiedt; zowel persoonlijk, als inhoudelijk. Ontwikkeling is een belangrijk speerpunt van DFC!
Employee Experience
Binnen DFC streven ze naar een positieve en unieke employee experience voor alle medewerkers. ABN AMRO vindt het belangrijk dat iedereen zich verbonden voelt met onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ en ze dragen graag bij aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Een veilige en open sfeer waar iedereen zichzelf kan zijn en dilemma’s bespreekbaar worden gemaakt, staat bij hun hoog in het vaandel. ze organiseren maandelijks diverse activiteiten zoals sportklassen, borrels en andere leuke evenementen om je collega’s beter te leren kennen. Dit alles draagt eraan bij dat je geïnspireerd, vol energie en met plezier naar je werk gaat!

Functie-eisen

Jij maakt klantcontact graag persoonlijk. Met je open en toegankelijke houding weet je de klant voor je te winnen. Je kunt complexe processen doorgronden en draagt verbeteringen aan t.b.v. een efficiënter proces en het nog beter van dienst zijn van onze klant.
Middels een procesmatige aanpak wil je concrete resultaten boeken. Daarnaast verwerk je wijzigingen in onze kernsystemen. Hiervoor is een hoge mate van accuratesse en zorgvuldige administratieve afhandeling een vereiste. Je krijgt energie van klantcontact, werkt secuur en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. Door het continue verbeteren van de robots en het proces zal de uitval steeds complexer worden. Je gedijt dan ook in een omgeving waarin je steeds wordt uitgedaagd. Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

  • Je hebt ten minste een afgeronde MBO-4 opleiding
  • Je bent snel in staat om complexe materie eigen te maken.
  • Je hebt affiniteit met KYC.
  • Je bent een regelaar die representatief is voor de ABN AMRO.
  • Je belt graag en hebt ervaring met het voeren van telefoongesprekken.
  • Je maakt werk van je doelen en ontwikkelt je zowel professioneel als persoonlijk.
  • Je bent geïnteresseerd in zakelijke klanten en kunt jezelf verplaatsen in de klant. Je bent daarbij behulpzaam, empathisch en geduldig. Je kunt goed omgaan met weerstand en weet de klant voor je te winnen.
  • Ervaring met bedrijfsstructuren is een pre.
  • Je neemt verantwoordelijkheid en kunt risico’s overzien.
  • Je kunt goed zelfstandig thuiswerken en op afstand samenwerken.
  • Je bent flexibel, en kunt goed omgaan met veranderingen. Je schakelt moeiteloos tussen werkzaamheden.
  • Je bent betrokken en zet je samen met het team in om de doelen te behalen. Als dat nodig is zet je een stapje extra.

Over het bedrijf

De wereld verandert snel en onze rol verandert mee. Vanuit onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van financiële criminaliteit staat hoog op de agenda, niet alleen binnen ABN AMRO Bank, maar in de hele maatschappij. Daarmee vertellen we jou niets nieuws, want je houdt het nieuws bij. Je bent maatschappelijk betrokken, integer en nieuwsgierig. Je wilt het juiste voor klanten, de maatschappij en de bank. Daar ga je voor.
Binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorismefinanciering en corruptie samengebracht. De complete DFC-afdeling bestaat momenteel uit ca. 3000 medewerkers. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële criminaliteit te weren en nieuwe ontwikkelingen het hoofd te bieden. Technologische ontwikkelingen zijn zowel een kans als een bedreiging. Niet alleen kunnen wij hierdoor ons opsporingswerk verbeteren, ook maakt het de georganiseerde misdaad steeds geavanceerder. Detecting financial crime is dan ook een ‘ongoing process’ dat dag in dag uit het uiterste vraagt van onze expertise en alertheid.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Abn Amro DFC

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >