Klachtgerichte contractmanager

Als contractmanager draag je bij aan het beheer van een eigen klantenportefeuille. Je bent het aanspreekpunt voor samenwerkingspartners en klanten voor alle contractaangelegenheden en verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van contracten. Je staat inhoudelijk en administratief aan het roer voor de uitvoering van contracten.

Daarnaast omvatten je taken:

• Inregelen: van nieuwe contracten en zorgen voor een soepele start
• Maken: van afspraken over de aanlevering van gegevens met klanten en partners
• Muteren: van deelnemersgegevens en zorgen voor een up-to-date administratie
• Opleggen: van rekeningen en zorgen voor een correcte facturatie
• Onderhouden: van klantrelaties en zorgen voor hoge klanttevredenheid

• Startsalaris van €2600 per maand
• Tijdelijk contract met perspectief op een vaste aanstelling
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Vergoeding van reiskosten
• Flexibele werktijden en de optie tot thuiswerken

• Afgeronde HBO opleiding, bedrijfskundig of commercieel
• Diploma WFT Inkomen en Vermogen, of bereid deze te halen
• 2-5 jaar relevante werkervaring
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
• Goede kennis van Excel en digitale ontwikkelingen
• Aanpakker, zelfredzaam en oplossingsgericht

Het betreft een dynamische B2B verzekeringsmaatschappij die zich toelegt op levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Als dochteronderneming van grote organisatie, bieden ze innovatieve oplossingen in samenwerking met tussenpersonen, administratiekantoren en PPI's. Het moderne kantoor in Hoofddorp biedt een stimulerende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Wil jij deel uitmaken van hun succesverhaal en bijdragen aan onze groei? Kom ons team versterken en ontdek jouw mogelijkheden!