klant coördinator

Solliciteer direct
Standplaats
Nijmegen
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.200-2.800
Vacaturenummer
#1AV0098826

Over de functie

Over de functie

Ben empathisch onderlegd en ga je graag klantgericht te werk? Lees dan gelijk verder!

Voor een leuke opdrachtgever in de omgeving Nijmegen zijn we per direct op zoek naar een fulltime klant coördinator. Dit betreft een uitdagende en leuke functie binnen een platte organisatie.

Wat ga je doen?
Jij als klant coördinator bent verantwoordelijk om klanten te onderhouden. Daarnaast zorg je ook dat deze meer diensten gaat aannemen. Jij vangt signalen op en bespreekt dit intern om de klant goed te bedienen. Daarnaast pak je diverse werkzaamheden op en werk je nauw samen met Sales team. Uiteraard ga je ook samen met de accountmanager op klantbezoek om de wensen en behoeften van bestaande relaties goed in kaart te brengen. Je werkt graag oplossingsgericht en doet er alles aan om goede service te verlenen.

Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Bijhouden van de cursus- en cursistenadministratie in CRM-systeem
  • Opstellen van offertes
  • Processen bij nieuwe en bestaande klanten implementeren en uitvoeren
  • Bestaande processen optimaliseren
  • Bijhouden van gegevens in CRM-systeem
  • Eerste aanspreekpunt voor diverse partijen
  • Advies geven aan bestaande- en potentiële klanten

Jij als klant coördinator kan uitstekend prioriteiten stellen en werkt proactief. Naast zelfstandigheid ben je ook een teamplayer. Je werktijden zijn tijdens kantooruren en je zult deel uitmaken van een dynamische en energieke team.

Spreekt bovenstaande vacature je aan? Solliciteer dan gelijk! Bij vragen kun je contact opnemen met ons via 026-352 1800.

Wat we bieden

Naast een leuke en informele werksfeer, vrijheid en ontwikkelmogelijkheden, ga je aan de slag in een snelgroeiende organisatie. Verder bieden wij je:

  • Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Salaris tussen € 2.400, - en 2.800, - bruto per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19
  • Na inwerkperiode, mogelijkheid om thuis te werken
  • Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband
  • Ontwikkelingsmogelijkheden om vervolgens door te kunnen groeien
  • Een baan met gezonde werk-privé balans
  • Een groep betrokken collega’s binnen een innovatief en snelgroeiend bedrijf

Functie-eisen

Jij bent iemand met enige ervaring in een commerciële functie of hebt gevoel voor commercie. Daarnaast ben je resultaatgericht en heb je een proactieve houding. Jij weet als geen ander hoe een klant goed kunt helpen bij vraagstukken. Zo krijg je vragen over cursussen, maar ook facturatie of andere vragen.

Verder beschik je over de volgende functie eisen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Commercieel ingesteld en resultaatgericht
  • Proactieve meedenker en aanpakkersmentaliteit
  • Teamplayer maar ook iemand die zelfstandig kan functioneren
  • Je werkt graag kwaliteitsgericht en bent daarnaast ook servicegericht
  • Je bent positief ingesteld en goed in prioriteiten stellen
  • Je bent leergierig en denkt graag mee met de organisatie

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een landelijk dienstverlener op het gebied van bedrijfsveiligheid van organisaties in Nederland en bieden diverse cursussen aan. Hierbij kun je dan denken aan cursussen zoals EHBO, BHV en VCA. Daarnaast adviseren ze ook op het gebied van bedrijfsveiligheid zoals crisismanagement. Ze bestaan 25 jaar en beschikken over twee vestigingen. Er werken in totaal 100 medewerkers, waarvan 42 eigen instructeurs. Het bedrijf kenmerkt zich als een dienstverlener waarbij kwaliteit en service hoog in het vaandel staat. De sfeer is informeel met korte lijntjes en professioneel. Er wordt veel samengewerkt en leuke activiteiten georganiseerd. Tot slot krijgen medewerkers ook de gelegenheid cursussen te volgen om zich verder te ontwikkelen. Zo krijg je in het begin de mogelijkheid om een BHV cursus af te nemen zodat je ook de ervaring krijgt hoe dit precies in elkaar zit.

De organisatie is goed bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Arnhem, Oss, Zutphen, Boxmeer en Cuijk. Ook is de locatie goed bereikbaar met het OV.

De sollicitatieprocedure:
1. Je solliciteert. Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake. Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek of via Microsoft Teams.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld! Wij stellen jou voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen? Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als klant coördinator!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Arnhem

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >