COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klant en service adviseur zorg parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Roosendaal
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2600-3600
Vacaturenummer
#1AV0020210

Over de functie

Over de functie

Wil jij het verschil maken? In de parttime (24 uur) functie als Klant en service adviseur zorg ga je dienstverlenend te werk. Je bent verantwoordelijk voor de advisering en afhandeling van alle binnenkomende vragen op het gebied van zorg. Heb jij zowel kennis op het gebied van verpleging en een groot hart voor de zorg lees dan snel verder!

Het betreft een tijdelijke baan ter vervanging van een zwangerschapsverlof. In deze parttime functie van Klant en service adviseur zorg ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten voor verzoring en verpleging en maatschappelijke ondersteuning.

Verder....

Weet jij de juiste vragen te stellen, actief te luisteren en begrip te tonen en weet jij de zorg- en klantbehoefte actief te signaleren.

Als Klant en service adviseur zorg ben je:
● verantwoordelijk voor een soepele doorstroom van de klanten in de organisatie
● de spil in het contact met interne medewerkers en teams en externe relaties, zoals ziekenhuizen, huisartsen en andere verwijzers
● verantwoordelijk voor het bijbehorende administratieve proces, zoals het eenduidig vastleggen van de klantgegevens, afspraken en opvolging hiervan in de hectiek van alledag weet jij het overzicht te bewaken.

Wat we bieden

In deze tijdelijke parttime functie van ongeveer 7 maanden ter vervanging van een zwangerschapsverlof bieden we je het volgende:

●werkzaam op de maandag en vrijdag en de andere dag(en) in overleg
● een verantwoordelijke en afwisselende baan met voldoende ruimte voor eigen initiatief
● aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden conform CAO VVT, met een salaris inschaling in FWG 45 en reiskostenregeling

Functie eisen

Naast een groot hart voor de zorg mogen we natuurlijk het volgende van je verwachten.

● je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau
● je hebt een zorgachtergrond en bij voorkeur recente werkervaring in de thuis- of ouderenzorg als verpleegkundige
● je kunt werken onder druk en je hebt de capaciteit om in die situaties prioriteiten te stellen en de grote lijn te bewaken
● je hebt van nature een klantgerichte instelling en herkent snel de klantvraag
● je bent zelfsturend en neemt initiatief
● je bent zeer computervaardig en je weet je nieuwe systemen snel eigen te maken
● je hebt een duidelijke en heldere telefoonstem
● je bent beschikbaar voor 24 uur per week, waarbij voor de maandag en vrijdag een verplichte aanwezigheid geldt
Verder beschik je over de volgende competenties:
● plannen en organiseren van je eigen werkzaamheden
● voortgangsbewaking
● uitstekende luistervaardigheden
● krachtige communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
● overtuigingskracht
● stressbestendigheid
● flexibiliteit

Over het bedrijf

Een thuiszorgorganisatie in de omgeving van Roosendaal die passende zorg en ondersteuning biedt zodat hun cliënten langer en veilig in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Roosendaal Office

Nieuwe Markt 53 C
4701 AD Roosendaal

Vraag over deze vacature