Klantadviseur

Standplaats
Apeldoorn
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.100-2.600
Vacaturenummer
#1AV0082938

Over de functie

Over de functie

Ga jij voor maximale klantondersteuning? Ontzorg jij anderen graag en is adviseren helemaal jouw ding? Ga nu aan de slag als klantadviseur!

Als klantadviseur werk met je schadeverzekeringen én andere verzekeringsproducten voor je particuliere klanten. In eerste instantie heb je een adviserende rol, waarbij inkomend telefonisch klantcontact centraal staat. Tijdens deze gesprekken kom je erachter wat je klant wilt en geef je hier een passend advies op. Je advies leg je natuurlijk administratief vast, net als de gemaakte afspraken met je klant. Je stelt dan ook offertes op voor je klant, brengt deze uit en volgt dit op. Op een later moment ga je ook het digitale klantcontact oppakken per e-mail en chat.

Om je klant goed te kunnen helpen maak jij gebruik van je WFT Basis en WFT Schade Particulier diploma’s. Heb jij deze niet? Schrik dan niet! Je eerste maand staat volledig in het teken van een uitgebreid inwerktraject waarin je alle tools aangereikt krijgt om jouw WFT diploma’s te behalen.

Wat we bieden

Je werkt bij een bedrijf waar jij er echt toe doet. Jij wordt continu aangemoedigd om jezelf te zijn en er heerst een gezellige en informele sfeer tussen jou en je collega’s. Daarnaast wordt er veel waarde gehecht aan je werk- en privébalans. Zo kan je bijvoorbeeld deels thuis en deels op kantoor werken.

Verder bieden wij:

  • een salarisrange van €2.100,- tot €2.600,- bruto per maand per maand op fulltime basis met groeimogelijkheden tot €3.500,- bruto per maand;
  • 5 % ADV-toeslag bovenop je salaris en reiskostenvergoeding;
  • ruimte voor persoonlijke- en professionele ontwikkeling, bijvoorbeeld door het behalen van je WFT diploma’s en doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld als digitaal ondersteuner;
  • een uitstekend inwerktraject waarin je leert voor je WFT diploma’s onder werktijd én hiervoor salaris krijgt;
  • een tijdelijk contract via Unique tot oktober 2022. Heb je plezier in je werk en is het bedrijf ook tevreden? Dan is er kans op een contract voor onbepaalde tijd bij het bedrijf zelf.

Functie-eisen

Ben jij enthousiast geworden en ben jij dé klantadviseur waar wij naar op zoek zijn? Leuk! Je bent van harte welkom om te solliciteren!

Wie zoeken wij:

  • aantoonbaar mbo4 werk- en denkniveau;
  • je bent fulltime beschikbaar, een fulltime werkweek is 38 uur per week;
  • één keer in de week werk je van 12:00 uur ’s middags tot 20:00 uur ’s avonds en één keer in de paar weken werk je een zaterdag overdag, verder werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren;
  • jij staat voor kwaliteit en resultaat en je bent gezegend met goede communicatieve- en sociale vaardigheden.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een coöperatieve zorgverzekeraar zonder winstoogmerk met een zeer uitgebreid aanbod aan verzekeringen. Denk hierbij niet alleen aan zorgverzekeringen, maar bijvoorbeeld ook aan je inboedelverzekering.

Als klantadviseur kom je terecht in een enthousiast team dat bruist van de ervaring. Ontwikkeling is een belangrijke waarde voor het bedrijf en jij zal hier als collega zeker in worden gestimuleerd.

Jij werkt op de locatie in Apeldoorn. Je werkplek is goed te bereiken met het openbaar vervoer én met de auto. Daarnaast is Apeldoorn natuurlijk goed te bereiken vanuit Arnhem, Deventer, Ede, Zutphen, Zwolle en Wageningen.

Ben jij nu helemaal enthousiast geworden en zie jij jezelf in de rol kruipen van klantadviseur? Dit is onze sollicitatieprocedure:
1. Je solliciteert. Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake. Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld! Wij stellen jou voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen? Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als klantadviseur!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Deventer

Leeuwenbrug 5
7411 TE Deventer

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >