Klantadviseur

Locatie
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.429 - € 2.430

Wat ga je precies doen

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te adviseren? En zoek je vast werk? Zoek niet verder!

Als klantadviseur kan jij namelijk direct in dienst treden bij een mooi bedrijf die zich op de volledige klantbeleving focust.

Je komt in dienst bij een bedrijf die organisaties helpt om hun klantbeleving weer op orde te krijgen. Voor een project die start in februari zoeken zij jou!

Wat ga je doen?
Je werkt bij een bank waar je klanten telefonisch te woord zult staan. De vragen lopen erg uiteen.

Ieder klantcontact is een beslissend moment in het opbouwen van een duurzame, positieve relatie. Door een betaalt opleidingstraject word jij klaar gestoomd om op de juiste wijze de klanten te woord te staan. Zo optimaliseer je de klantbeleving.

In dit project is het belangrijk dat je gesprekken direct zelf goed kan afhandelen en zo de klanttevredenheid op peil houdt. Buddy's kunnen je met de juiste kennis helpen.

Als klantadviseur werk je tijdens kantoortijden doordeweeks: tussen 8.00-17.30 uur. Je werkt hybride: 1 dag per week in Amsterdam Zuid-Oost en de rest thuiswerken.

Ben jij al enthousiast? Lees snel verder!

Wat bieden we jou

Je gaat direct in dienst bij onze klant en ontvangt een contract voor 7 maanden.
Er is uitzicht op een vast contract bij goed functioneren!

Overige arbeidsvoorwaarden klantadviseur:

  • fulltime contract van 36 uur per week (met 32 uur starten en opschalen kan ook)
  • € 14,02 bruto per uur; binnen het eerste contract, bij goed functioneren, doorgroei naar € 15,- bruto per uur
  • doorgroeimogelijkheden waarbij een passend salaris van maximaal € 16,73 bruto per uur hoort
  • interne betaalde opleiding en optie om kosteloos WFT te behalen
  • thuiswerkvergoeding is mogelijk

Wil jij in februari 2023 deze baan hebben? Solliciteer direct!

Functie-eisen

Jij hebt een afgeronde mbo opleiding en vindt het leuk om in het bank en verzekeringswezen te werken. Daarnaast heb je een duidelijke en vriendelijke telefoonstem en kan je de klanten in het Nederlands te woord staan.

Eigenschappen klantadviseur:

  • Enthousiast
  • Digitaal zelfredzaam: je kunt schakelen tussen systemen
  • Eigenaarschap over eigen ontwikkeling: jezelf leergierig opstellen en verantwoording nemen over je persoonlijke doelen

Is deze klantenservice baan voor jou? Stuur dan jouw cv met motivatie!

Over het bedrijf

Het bedrijf richt zich op het helpen van organisaties om hun klantbeleving weer op orde te krijgen. Ze doen dit onder het principe Think-Build-Operate.
1. Think: consultancy onderzoek
2. Build: Teamleiders van het bedrijf worden aangeleverd om intern binnen de organisatie opnieuw op te bouwen
3. Operate: klantadviseurs (waar jij onder zou vallen) worden bij de organisatie ingezet om via de juiste klantbeleving aan de slag te gaan. Je wordt begeleid door een teamleider die ook ter plaatse werkzaam is.

Het is fijn als je in Noord-Holland of Utrecht woont, omdat hun hoofdkantoor in Amsterdam gevestigd is.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Bianca Noom
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Amsterdam Zuid
Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.