Klantadviseur
Eindhoven
MBO
40 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€2.900-3.000
Over de functie
Over de functie
Heb je affiniteit met klantenservicewerk en ben je bereid een WFT basis cursus te volgen op kosten van onze opdrachtgever? Ben je sociaal en ben je op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging? Dan is deze vacature van klantadviseur perfect voor jou!
Als klant adviseur ga je de klant voorzien van de juiste informatie over de diensten en producten die deze verzekeraar aanbiedt. De verzekeraar is gespecialiseerd in uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen. Dit is een hele mooie uitdagende baan waarbij je de klant helpt om alles tijdens het leven zo goed mogelijk te regelen. Hierbij merk je dat de klant het werk wat je doet ook écht waardeert.
Je bent binnen deze rol als klant adviseur verantwoordelijk voor het inventariseren, oplossen en administratief afhandelen van uiteenlopende klantvragen. Denk hierbij aan vragen over uitvaartwensen, testamenten, spaarrekeningen, erfenissen en premies. Klantvragen komen binnen via de telefoon, mail en chat. Jij helpt de klant vervolgens op een fijne en servicegerichte manier.
De sfeer op de werkvloer is informeel en gezellig. Je komt in een leuk team te werken waarmee je er samen voor zorgt om de klanten een zo goed mogelijk gevoel te geven. Het bedrijf is een maatschappelijk betrokken verzekeraar en faciliteert er ook in om de klanten écht te helpen.
Wat we bieden
Wat we bieden
Wat bieden we jou als je komt werken als klantadviseur?
- Salarisindicatie van €2.900,- tot €3.000,- afhankelijk van ervaring en opleiding;
- Fulltime functie van 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband;
- Mogelijkheid om na 2 maanden thuis te werken;
- Werkplek dichtbij het centrum van Eindhoven.
Functie-eisen
Functie-eisen
Aan welke eisen moet je voldoen als je wilt komen werken als klantadviseur?
- Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Bereid om een cursus te volgen voor WFT Basis diploma;
- Affiniteit met klantenservice werk; op basis van ervaring, studie of zichtbare passie;
- Verbaal sterk en stressbestendig;
- Flexibele instelling en een sterk gevoel voor mens en organisatie.
Herken jij jezelf in bovenstaande eisen? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Het bedrijf is een verzekeraar gespecialiseerd uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen. Het bedrijf is gelegen in Eindhoven.
Wat leuk jij dat nog steeds enthousiast bent over de vacature van klantadviseur. Wat zijn de volgende stappen? Op het moment dat jij solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als klantadviseur aan de slag! Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.