Wat ga je precies doen
Wil jij een bijdrage leveren aan een veilig werkend Nederland? En ben jij ambitieus in het onderhouden en uitbreiden van een klantenportefeuille? Dan ben jij de klantadviseur waar wij voor een bedrijf in Zuidlaren naar op zoek zijn.
In de functie als klantadviseur zijn je werkzaamheden gevarieerd en werk je nauw samen in een team met accountmanagers. Je houdt je dagelijks bezig met het implementeren en uitvoeren van operationele processen bij bestaande klanten. Als klantadviseur beheer jij de klantrelaties en ben jij met een kritische blik continue op zoek naar mogelijkheden om bestaande processen te optimaliseren en digitaliseren.
Verder ben jij als klantadviseur:
- Verantwoordelijk voor het bijhouden van de cursus- en cursisten administratie in een CRM-systeem (Atlas2);
- het aanspreekpunt voor diverse partijen;
- in staat om de portefeuille en diensten van de organisatie aan te bieden en potentiële klanten te overtuigen dat het de juiste keuze voor hen is.
Wat bieden we jou
Wanneer je aan de slag gaat als klantadviseur kom je te werken bij een professionele organisatie, maar wel bij een bedrijf waar een heel informele sfeer hangt. Daarnaast is er de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de functie om vervolgens eventueel door te groeien binnen de organisatie.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een parttime of fulltime functie van 32 tot 40 uur per week;
- een bruto maandsalaris tussen de €2.400,- en €2.600,- afhankelijk van opleiding en werkervaring;
- een tijdelijk contract, met uitzicht op verlenging bij wederzijdse tevredenheid;
- toegang tot het opleidingsplatform SkillsTown, waarmee je kunt werken aan de ontwikkeling van jouw kennis en vaardigheden;
- reiskostenvergoeding, vakantiedagen, vakantiegeld & pensioensopbouw;
- mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
Functie-eisen
In de functie als klantadviseur moet je meerdere ballen in de lucht kunnen houden, prioriteiten kunnen stellen, stressbestendig zijn en vooral hard willen werken. Om de functie goed uit te kunnen voeren is enige ervaring in een commerciële functie gewenst.
Verder beschik jij over:
- MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
- een resultaatgerichte en een proactieve houding;
- zowel zelfstandig als in een team kunnen functioneren;
- procesmatig kunnen werken en denken;
- een rijbewijs B.
Wij zijn op zoek naar een echte teamspeler, met een enthousiaste en positieve instelling die 32 – 40 uur beschikbaar is.
Over het bedrijf
Als klantadviseur kom je te werken bij een snel groeiende onderneming die zich al meer dan 28 jaar inzet voor de bedrijfsveiligheid van organisaties in Nederland. De organisatie doet dit door het aanbieden van cursussen en advies over bedrijfsveiligheid. Daarnaast zetten zij zich vol op in voor innovatie. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en te profileren.
De organisatie is gevestigd in Zuidlaren, waar je werkzaam bent in een modern ingerichte kantooromgeving. Het kantoor is goed te bereiken vanuit zowel Groningen als Assen.