Wat ga je precies doen
Ben jij goed in financieel advies geven en ben jij communicatief sterk? Heb je daarnaast altijd al voor een bank willen werken? Lees dan snel verder!
Onze klant (een algemene Nederlandse bank) is op zoek naar een klantcontact adviseur die hybride wil werken aan de Keizersgracht. Het mooie pand is gelegen in hartje Amsterdam en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Als klantcontact adviseur ben je onder andere verantwoordelijk voor meerdere dingen. Zo zal je bezig gaan met het onderhouden van een goede relatie met klanten door middel van optimale klantencommunicatie. Ook zal je ondersteuning bieden aan klanten door verbeterpunten te herkennen en acties aan te dragen. ITC-vaardigheden zijn erg belangrijk en het ik ook belangrijk dat je precies bent want je zal ook bezig gaan met het verwerken van klanttransacties in de systemen.
Vind jij het daarnaast nog leuk om op de hoogte te blijven van product- en marktontwikkelingen, bij te dragen aan dagelijkse werkzaamheden en projecten en alert zijn voor het actueel en correct houden van klantgegevens. Dan is dit misschien wel jouw functie.
Wat bieden we jou
Je zal starten via Unique op fulltime basis (38,45 uur). Het tijdelijke contract kan omgezet worden naar een vast contract bij goede prestaties. Daarnaast kan je het volgende verwachten:
- Een salaris startend bij €3000,- bruto per maand op basis van ervaring kan je meer verdienen;
- We bieden een dynamische werkomgeving;
- Veel opleidings- en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden;
- Volledige ov reiskosten vergoeding;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Na indiensttreding bij de opdrachtgever een mogelijkheid om 2 keer per jaar remote te werken.
Past de gehele vacature goed bij jou? Reageer dan snel!
Functie-eisen
Jij bent:
- Communicatief vaardig en je toont een klantgerichte mentaliteit;
- Je bent service en resultaat gericht, terwijl je goed in een team kan werken;
- Je bent leergierig en kan goed inspelen op commerciële kansen;
- Je kan goed omgaan met feedback maar ook goed feedback geven;
- Je kan vloeiend Nederlands en Engels, in woord en geschrift.
De sfeer binnen het bedrijf is erg goed en positief, daarom zoeken ze ook naar positief ingestelde mensen die ambitieus zijn. Zie jij jezelf helemaal terug in deze functie? Solliciteer dan snel!
Over het bedrijf
Het bedrijf is een algemene Nederlandse bank met het hoofdkantoor in Amsterdam aan de Keizersgracht. Bij het bedrijf staan service en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel. Met een verantwoordelijke blik op de toekomst verkiest het bedrijf duurzaamheid boven ontwikkelingen voor de korte termijn.
Je gaat aan de slag in een mooi gebouw aan de Keizersgracht. Hier zal je zitten met ongeveer 120 collega's en werk jij in een team van 10 personen binnen de Retail banking-afdeling sparen. Hier zal je met vijf andere collega's de customer relation retail banking verzorgen.