Klantadviseur bij ASN Bank!

Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2586
Vacaturenummer
#1AV0011979

Over de functie

Over de functie

Krijg jij energie van contact met klanten? En help jij graag (potentiële) klanten met zijn of haar bankzaken? Vind je het belangrijk dat dit op een rechtvaardige en duurzame manier gebeurt? Solliciteer dan op deze baan bij ASN Bank in Den Haag!

Wij zijn op zoek naar toppers die verschillende vragen telefonisch willen beantwoorden van klanten. Deze vragen variëren veel. Dit maakt dat geen werkdag hetzelfde is. Er komen vragen binnen van particuliere en zakelijke klanten. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over een betaalpas, een creditcard maar ook over de verschillende hypotheekvormen die ASN Bank aanbiedt en/of vragen over beleggingen. Uiteraard registreer jij deze gesprekken in de daarvoor bestemde systemen.

Wat we bieden

  • Een salaris van €14,86 bruto per uur;
  • Een parttime baan van 32 uur of een fulltime baan van 36 uur;
  • Het behalen van meerdere Wft certificaten op kosten van Unique;
  • Voordelig sporten via Unique;
  • Een volledige ov vergoeding. Kom je met eigen vervoer dan ontvang je 10 cent per kilometer aan reiskosten;
  • Daarnaast krijg jij onbeperkt toegang tot je eigen GoodHabitz leeromgeving. Hierin kun je jezelf blijven ontwikkelen door middel van het volgen van verschillende online trainingen.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 opleiding afgerond;
  • Je hebt ervaring met klantcontact in de breedste zin van het woord;
  • Je bent bereid om je Wft basis certificaat te behalen op kosten van Unique;

De volgende karaktereigenschappen passen bij jou:

  • Communicatief zeer vaardig;
  • Je hebt lef en bent niet bang dit te tonen;
  • Je bent van nature klantgericht;
  • Je bent flexibel en houdt van efficiëntie;
  • Je bent een echte teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken.

De afdeling ASN Klantenservice bestaat uit zo’n 45 hardwerkende medewerkers. De werktijden variëren tussen 8.00 en 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Hierbij ben je minimaal 1 dag per week tot 18.00 uur beschikbaar om te werken. Jij staat hier voor open.

Over het bedrijf

ASN Bank opende in 1960 haar deuren en is sindsdien een bank die staat voor en streeft naar een rechtvaardige, duurzame samenleving. In totaal beheren zij zo’n 654.000 klanten. Het geld van deze klanten wordt zorgvuldig uitgezet in ondernemingen, overheden en projecten die goed zijn voor mens, dier en natuur. Klanten kunnen op deze manier gemakkelijk een bijdrage leveren aan een duurzame wereld.

Lees je deze functie eisen en denk je direct; dit ben ik? Solliciteer dan direct! Nog vragen? Stel ze gerust door te mailen naar devolksbank@unique.nl of te bellen naar 088-8379921.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

De Volksbank

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature