Klantadviseur bij VGZ | Parttime | Zwolle

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 1751,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019012891

Over de functie

Over de functie

Wist je dat VGZ met ruim 2,1 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars (zonder winstoogmerk) van Nederland is? VGZ staat voor Zinnige Zorg, goede zorg die aansluit op persoonlijke situaties van mensen.
Voor VGZ zijn we op zoek naar telefonische klantenadviseurs. Mensen nemen contact met jou op voor verschillende hulpvragen. Bijvoorbeeld of jij meer informatie kan geven over bepaalde dekkingen van zorgpakketten, premies, vergoedingen en het eigen risico. Je vervult hierbij voornamelijk een informatieve functie.
Vind jij het daarom leuk om klanten zo goed mogelijk te informeren en wordt jij er blij van om mensen te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je begint met een volledig betaalde training van 2 - 3 weken
Er is de mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (minimale uren 12 - maximale uren 40)
In eerste instantie betreft het een tijdelijke dienstverband tot februari 2020 maar bij goed functioneren is er zeker mogelijkheid om te blijven!

Wat we bieden

  • Een leuke afwisselende baan in Zwolle voor langere tijd
  • Een volledig betaalde training
  • Een startsalaris van €10,50 (vanaf 21 jaar), na 4 maanden een verhoging naar €10,71
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 kilometer bij je werk vandaan woont
  • Een gezellig team waarbij mensen voor elkaar klaar staan
  • De mogelijkheid om leuke extra's (bijvoorbeeld een IPhone 7) te verdienen door middel van de Cendris Coinss
  • Een bonus van €250,- (bruto) wanneer je al in bezit bent van een WFT zorg diploma!!

Functie eisen

  • MBO werk- en denk niveau
  • In bezit van je WFT zorg (of bereidt zijn deze te halen op kosten van Unique)
    !!!Wanneer je in bezit bent van WFT zorg ontvang je een extra bonus van €250,- (bruto) aan het einde van het project!!!
  • Je bent enthousiast
  • Je kunt van nature goed luisteren en pakt klantsignalen goed op
  • Je bent stressbestendig
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur.

Over het bedrijf

Informatie over ons als werkgever.
Wij worden je werkgever, maar je gaat aan de slag op het project VGZ bij het bedrijf Cendris. Laat dat je hoofd wat duizelen? Laten we het dan maar wat uitgebreider uitleggen. Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals VGZ maar ook BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Alle ruim 1800 medewerkers werken allemaal met hetzelfde doel, namelijk klanten tevreden stellen. Cendris realiseert zich goed dat zonder tevreden medewerkers er ook geen tevreden klanten zullen zijn. Daarom besteden ze veel tijd aan de tevredenheid van alle medewerkers. Dit doen ze bijvoorbeeld met leuke acties om jou als medewerker te belonen. Verder staan ze altijd open voor nieuwe innovatieve, creatieve, maar eigenlijk voor al jouw ideeën! Kernwaarden van Cendris zijn plezier in het werk, innovatie en ondernemerschap. Door altijd op zoek te zijn naar vernieuwende manieren van werken dagen ze hun medewerkers uit. Cendris omschrijft zichzelf als een team dat nieuwe kansen aanpakt en die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij bieden jou als werknemer dan ook de ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan de successen en daarnaast jezelf te ontwikkelen. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Meer weten over deze functie? Dan mij je mij altijd mailen op mwolters@unique.nl of bellen op 0683077559.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature