Klantadviseur dagelijkse bankzaken ABN AMRO

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Salarisindicatie
€14,00-15,00
Vacaturenummer
#1AV0085843

Over de functie

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam word jij gebeld door particuliere klanten van ABN AMRO met diverse vragen over dagelijkse bankzaken. Dit kan gaan over het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO Amsterdam staan persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal. Zodra je de basis onder de knie hebt kun je gaan kijken hoe je je verder kunt ontwikkelen. Wil je een coachende en ondersteunende rol aannemen en nieuwe collega's inwerken? Of wil jij alles weten over lenen, sparen, verzekeren of hypotheken? Wanneer je dit voor jezelf duidelijk hebt kun je de regie in handen nemen en jouw eigen groeipad opstellen.

Vanuit Unique ondersteunen wij je in deze ontwikkelingen en geven wij je de mogelijkheid om meerdere Wft-certificaten te behalen op onze kosten. Ook heb je regelmatig functioneringsgesprekken met jouw teamleider om te kijken wat er goed gaat en waar je je nog in kan ontwikkelen.
Lees alles over de verschillende afdelingen van de ABN AMRO: uniquework.nl/abn-amro-cc

Wat we bieden

  • Starten met een salaris van €14,- en groei binnen 4 maanden door naar €15,-
  • Behaal voor start jouw Wft Basis op kosten van Unique. Daarna kun je meerdere Wft certificaten behalen;
  • Loopbaanperspectief en vanaf 6 maanden bestaat de mogelijkheid tot een aanstelling bij ABN AMRO;
  • Een klantenservice functie met afwisseling en uitdaging;
  • Een volledige ov vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,19 de kilometer met een maximum van €15,20 per dag;
  • €2,- netto voor elke thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand;
  • Begeleiding bij het behalen van je Wft basis;

Functie-eisen

  • Je bent parttime 24 uur of fulltime 36 uur beschikbaar. Verschillende contracturen tussen 24 en 36 uur zijn ook mogelijk;
  • Je hebt minimaal een mbo werk -en denkniveau ;
  • Je bent goed in staat een Engelstalig gesprek te voeren met de klant;
  • Je hebt een passie voor klantenservice
  • Je beschikt over een thuiswerkplek en bent bereid om te werken op het kantoor van ABN AMRO;
  • Je bent in de mogelijkheid om een training te volgen van 5 weken

Over het bedrijf

ABN AMRO helpt en adviseert haar klanten op meerdere manieren. Eén daarvan is telefonisch, via een van de verschillende klantenservice afdelingen in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. De afdeling Daily Contacts in Breda is geopend van 08:00 tot 17:30 op maandag tot en met vrijdag.

Wil jij ook het visitekaartje van ABN AMRO worden?
Neem dan contact met ons op via: abnamroasc@uniquecustomercare.nl, of solliciteer eenvoudig via de link

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >