Klantadviseur De Friesland

Locatie
Leeuwarden
Werkniveau
MBO
Uren per week
24
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€ 17 - € 20
Vacature nummer
2024-01461

Wat ga je precies doen

Staat aandacht voor de klant bij jou hoog in het vaandel? En wil jij een bijdrage leveren aan een grote zorgverzekeraar in Friesland? Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker bij De Friesland in Leeuwarden!

De Friesland staat voor samen. Zij geloven erin dat je met gezamenlijke inspanning meer bereikt! Je gaat samen met de klant het gesprek aan en zoekt gezamenlijk naar de juiste oplossing. Of het nu gaat om het verstrekken van informatie over de polis of het regelen van een betalingsregeling, jij staat garant voor optimale dienstverlening! Ook heb jij lef en kan jij autonoom beslissingen maken. Jij staat klanten te woord in je eigen provincie en hebt plezier in wat jij doet!

Je start met een training van 34 uur per week in de eerste 6 weken. Hierin wordt je klaargestoomd voor de functie en behaal jij een WFT certificaat! De startdatum voor deze functie is 8 april.

Wat bieden we jou

  • Je ontvangt een bruto uurloon tussen €17,00 en €20,00 (afhankelijk van jouw werkervaring) met aanvullend ook nog een 13e maand!;
  • Er zijn veel doorgroeimogelijkheden, zodat je door kan groeien als bijvoorbeeld coach, vraagbaak of financieel expert;
  • Een tijdelijk contract, maar bij wederzijds goedvinden biedt De Friesland graag de mogelijkheid voor een vast contract;
  • Een baan die parttime (24 uur) en fulltime (34 uur) in te vullen is;
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag wanneer je met je eigen vervoer reist en volledige vergoeding met het OV.

Functie-eisen

Als Klantenservice medewerker ben jij gedreven om jezelf te ontwikkelen en te groeien in jouw rol. Je kunt complexe materie snel eigen maken en ontwikkelingen in de zorgverzekeringsbranche bijhouden. Snel schakelen tussen verschillende systemen is voor jouw een eitje. Daarnaast ben je klantgericht en vindt je plezier in je werk belangrijk! Ook heb jij:

  • een afgeronde MBO4 opleiding;
  • geen vakantie gepland in april en mei (dag vrij kan in overleg);
  • en uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden.

Over het bedrijf

Bij De Friesland, gevestigd in het bruisende Leeuwarden, draait alles om vitaliteit, gezondheid en zorg. Bij De Friesland ligt de focus op het bieden van meerwaarde aan onze klanten en het faciliteren van een gezonde en vitale levensstijl. Het is geen bedrijf met tijdrovende keuzemenu's, maar ze investeren tijd en aandacht in hun klanten en medewerkers. Met plezier en saamhorigheid werken ze aan een betere toekomst voor ons allemaal! Maak deel uit van het team en laat je passie voor klantgerichtheid en empathie voor anderen bloeien!

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Robin van Dijk
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Achmea
Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.