Klantadviseur Debiteurenbeheer ABN AMRO

Standplaats
Amsterdam-Zuidoost
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2513,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2018020539

Over de functie

Over de functie

Ben je communicatief sterk en ben je oplossingsgericht? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Als Klantadviseur Debiteurenbeheer ben jij er voor de klant. Je weet de informatie die de klant je geeft concreet te vertalen naar een oplossing. Je hebt voornamelijk telefonisch contact met klanten van de bank om passende betaalafspraken te maken over achterstanden, overstanden en ongeoorloofde debet-standen. Je daagt jezelf uit om klanten in een gesprek te kunnen voorzien van een passende oplossing voor zijn of haar probleem.

Je belt zowel inbound als outbound met klanten en adviseert over hoe zij de achterstand of overstand op hun rekening zo goed mogelijk kunnen oplossen. Daarbij stel je open vragen zodat je de vraag van de klant zo goed mogelijk kunt beantwoorden en je maakt een afspraak. Deze betaalafspraak is vaak de laatste stap voordat de klant wordt overgedragen aan het incassobureau.

Wat we bieden

  • Een functie met doorgroeimogelijkheden binnen de ABN Amro;
  • WFT Basis behalen voor startdatum op kosten van Unique! De tweede en derde zijn ook op kosten van Unique.
  • Een leerzame omgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen;
  • Salaris van 14,50 euro bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Voordeling sporten via Unique: https://bedrijfsfitnessonline.nl/nl/unique

Functie eisen

Jouw profiel:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse;
  • Beschikbaarheid 32 - 40 uur van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 uur- 18:00 uur
  • Een zaterdag in de maand is een must;
  • Startdatum: in overleg

Over het bedrijf

Op https://uniquecustomercare.nl/werkgevers/abn-amro/ kun je veel meer informatie lezen over ABN AMRO, het Contact Center van ABN AMRO en hier lees je ook ervaringen van werknemers die al bij ABN AMRO via Unique aan de slag zijn!

Interesse?

Solliciteer dan direct via de link, met jouw meest recente CV inclusief foto en je motivatiebrief! Als je vragen hebt, neem dan contact op met Ouafa Kalai (06-14753149) of mail naar; abnamroasc@uniquecustomercare.nl

Financieel | Klantenservice | Sales | Callcenter | Customer Service | Fulltime | Vaste baan

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Vergelijkbare vacatures (196)

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018