COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantadviseur I - Administratief Medewerker Woonstad

Standplaats
Capelle aan den IJssel
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€9,90-9,90
Vacaturenummer
#1AV0010417

Over de functie

Over de functie

Als klantadviseur I - Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners, aannemers en medewerkers van woningcorporatie Woonstad.
Jij bent degene die de telefonische of digitale intake doet, afspraken inplant.
Ook stem je af met herstellers en medewerkers van woningcorporaties. Dit kunnen uiteenlopende verzoeken zijn van een krakende deur tot lekkage.
Als een bewoner jou belt kun jij hem gemakkelijk geruststellen, betrokkenheid tonen, goede en gerichte vragen stellen om de toedracht te achterhalen waardoor de bewoner in één keer juist geholpen is. Het belangrijkste is hierbij dat jij communicatief sterk bent en goed kunt om gaan met verschillende situaties.
Met jouw klantgerichte houding hangt de klant naar tevredenheid op.

Ben jij niet bang om de telefoon op te pakken? En de herstelbedrijven opdracht te geven om oplossingen te bedenken voor bewoners? Reageer dan snel!

Wat we bieden

  • Een goed salaris met een bandbreedte van € 1.717,06 - € 2.073,28, (bruto per maand) afhankelijk van leeftijd en ervaring!
  • Het dienstverband is per direct voor 6 maanden met een optie tot verlengen, bepaalde tijd -> onbepaalde tijd!

Functie-eisen

  • 2 tot 5 jaar werkervaring
  • Minimaal een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding (alle richtingen mogelijk);
  • WFT basis in bezit
  • Je hebt een proactieve houding, inlevingsvermogen, je bent communicatief vaardig en op zoek naar verbetering;
  • Affiniteit met softwaresystemen en goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Over het bedrijf

Je gezondheid, een fijn thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt.
Bij CED begrijpen we wat voor mensen en bedrijven van waarde is. Want achter elke schade zit een betekenisvol verhaal.

Rotterdam - Capelle ad Ijssel / Fulltime

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care CED/SOS

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature