Klantadviseur Orange Parttime
Maastricht
MBO
30 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€1.800-2.000
Over de functie
Over de functie
Ben jij oplossingsgericht en heb je een groot empathisch vermogen? Ben jij servicegericht en wil je andere een goede beleving bieden?
Dan ben jij de klantadviseur die we zoeken!
Als klantadviseur kom je terecht op de zakelijke afdeling
Je gaat klanten per mail, telefonisch of via de chat te woord staan en helpen bij hun vragen.
Tijdens de shift krijg je allerlei vragen. Bijvoorbeeld een klant die meer informatie wilt over de factuur, technische problemen ervaart of iemand die problemen met zijn simkaart ervaart.
Om te ontspannen worden er ook online spellen gespeeld tussen de Nederlandse en Vlaamse team.
Daarnaast kan je als klantadviseur zelf aangeven of je parttime of fulltime aan de slag wilt.
Word je enthousiast van het lezen van bovenstaande tekst? Solliciteer dan snel!
Wat we bieden
Wat we bieden
Als klantadviseur bieden wij jou:
- Een basisloon van €10,50;
- Bonus (te verdienen) van €2,00 extra per uur;
- 8% Vakantiegeld
- Volledig betaalde training;
- Fijne werksfeer;
- Een tijdelijk dienstverband tot 31-12-2022, daarna mogelijkheid tot verlenging;
- Gratis toegang tot de opleiding/cursus platform Goodhabitz via Unique;
Functie-eisen
Functie-eisen
Als klantadviseur neem jij het volgende mee:
- Ervaring met klantencontact;
- Je spreekt goed Vlaams of Nederlands, Engels beheers je goed;
- Communicatief sterk en flexibel;
- 30 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Beschikbaar voor een fulltime training (3 weken );
- Handig met computers en systemen.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Je gaat als klantadviseur aan de slag voor een opdrachtgever die de klantservice beheert van een telefoonprovider. Zij zijn een wereldwijde aanbieder van mobiele telefonie voor zakelijke en particuliere klanten.