Klantadviseur Particulieren - ING

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2387,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019009495

Over de functie

Over de functie

Dagelijks hebben particuliere klanten van ING vragen over hun betaal- en of spaarrekening. Deze vragen kunnen variëren van het instellen van een betaallimiet tot het aanvragen van een nieuwe betaalpas. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij als klantadviseur op elke vraag het juiste antwoord te geven. Samen met het team ben jij verantwoordelijk om de dag zo goed mogelijk te laten verlopen. Daarbij is feedback geven aan je collega's van essentieel belang. Verder denk je mee met de klant. Wil dhr. Hoekstra zijn betaalpas op 'wereld' zetten omdat hij een mooie reis naar Curaçao wil maken? Dan heb jij de bijbehorende reisverzekering al klaar gezet zodat hij goed verzekerd op reis kan.

Wat we bieden

  • Een goed brutosalaris van € 13,77 per uur.
  • Flexibele werktijden op weekdagen tussen 8.00-21.00 uur, op zaterdag van 9.00-17.00 uur;
  • Ontwikkelingskansen vanuit Unique door het aanbieden van verschillende WFT-diploma's.
  • Garantie van minimaal 28 en maximaal 40 uren per week (bandbreedtes 28-36, 30-38, 32-40);
  • Een betaalde fulltime training van 4 weken.
  • Opdracht voor langere, bepaalde tijd
  • Kans om op contract bij ING zelf te komen voor onbepaalde tijd

Functie eisen

Buiten dat je proactief bent en een kei in samenwerken, ben je ook bezig met verbetervoorstellen, en heb je oog voor de behoefte van de klant. Verder heb je;

  • Minimaal een mbo niveau 4. diploma of heb je je hbo propedeuse of diploma al op zak.
  • Het WFT-basis certificaat of je bent bereid deze binnen 2 à 3 weken te behalen.
  • Een flexibele beschikbaarheid van ca. 36 uur per week voor ongeveer een jaar.
  • Je houdt van samenwerken, neemt initiatief en kunt goed omgaan met feedback.
  • Vervoer naar Tesselschadestraat 3 te Leeuwarden

Over het bedrijf

ING behoort met ruim 9 miljoen particuliere en zakelijke rekeninghouders tot één van de grootste en meest gerenommeerde financiële dienstverleners van Nederland op het gebied van betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. Van een bedrijf op dit niveau mag je ook als flexwerknemer veel verwachten. ING zit vlakbij het station in Leeuwarden en is dus makkelijk bereikbaar vanaf Heerenveen, Sneek, Drachten, Harlingen en Groningen. Ov-kosten worden volledig vergoedt. Kom je met eigen vervoer? Dan wordt dit vergoedt met €0,19 p/km met een maximum netto bedrag per dag van €10,11.

Enthousiast?

Reageer snel om in aanmerking te komen voor deze fantastische functie binnen ING; de perfecte start voor carrière binnen de financiële dienstverlening! Vragen?
bel ons op 088-8379939 of mail naar ing.nederland@unique.nl

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau ING

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.