Klantadviseur Sales and Save | Eneco

Standplaats
Delft
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2447,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019015462

Over de functie

Over de functie

Hou jij ervan om met de klant in contact te staan en ben je zowel servicegericht als commercieel ingesteld? Dan zoek wij jou! Voor een opdrachtgever in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantadviseur voor de afdeling Sales en Save.

In deze fulltime functie:

  • zorg jij er voor dat vragen via o.a. chat, web, socials, telefonie en fora in één keer worden opgelost en informeer je ze over onze laatste duurzame producten zodat het voor onze klanten nog makkelijker wordt om bij te dragen aan de verduurzaming van Nederland
  • de duurzame behoefte die je vervolgens creëert vertaal je naar een concreet commercieel aanbod
  • bouw je een relatie op met klanten en zorg je voor een pro-actieve aanpak om problemen eenmalig én structureel op te lossen
  • werk je mee in verbetertrajecten om samen met andere afdelingen maximale impact te hebben en een excellente dienstverlening neer te zetten
    Je kunt snel nieuwe dingen leren en flexibel mee veranderen in onze dynamische organisatie. Je hebt lef, een hoog energie niveau en een enthousiaste, positieve instelling. Je hebt een duidelijke visie op je vak en je gaat voor datgene waar Eneco voor staat.

Wat we bieden

Bij aanvang in deze rol hoort een salarisindicatie van €14,12 p/u en een contract voor bepaalde tijd. Verder ontvang je een reiskostenvergoeding op basis van de volledige kosten van het openbaar vervoer, tot maximaal 60 kilometer vanaf Rotterdam-Alexander.

Functie eisen

  • Je bent commercieel en draagt bij aan de doelstellingen van Eneco
  • Je bent in staat je snel nieuwe en complexe producten en diensten snel eigen te maken en te verkopen
  • Je hebt lef, durft je mening te geven, maar uiteraard kritisch opbouwend
  • Je leert van de fouten die je mag maken
  • Je bent transparant naar je team en omgeving over jouw bijdrage
  • Je kijkt niet naar onmogelijkheden, maar mogelijkheden
  • Je krijgt energie om - samen met jouw team - resultaat te behalen
  • Je beheerst administratieve taken binnen het domein, waaronder ondersteuning sales kanalen en kan deze zelfstandig uitvoeren

Over het bedrijf

Werken bij Eneco betekent werken bij een duurzaam bedrijf. In een prachtig modern gebouw, waarin wordt gewerkt volgens “het nieuwe werken”, op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Als Klantexpert ga jij aan de slag bij Eneco Customer Care. Hier is geen dag hetzelfde, want Eneco Customer Care is volop in beweging. We hebben de verandering ingezet om een flexibele, uitdagende organisatie te worden, waar multidisciplinair samenwerken in teams centraal staat. Door de agile werkwijze kunnen we razendsnel inspelen op de behoeften van de klant en ontwikkelingen in de markt!

We werken volgens onze cultuurwaarden: Klant Centraal, Samen en Vertrouwen & Verantwoordelijkheid. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. In een snel veranderend energielandschap geef je samen met je team vorm aan de energietransitie. Een pittige klus, met uitdagende maar haalbare targets.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Eneco

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018