Klantadviseur Schade Particulier Ditzo parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€1.498-3.272
Vacaturenummer
#1AV0047775

Over de functie

Over de functie

Bij Ditzo geloven ze erin in dat mensen zelf hun eigen verzekeringskeuzes kunnen maken, jij bent immers zelf ervaringsdeskundige van je leven. Als klantenservice medewerker bij Ditzo in Utrecht ondersteun jij mensen hierin met jouw kennis. Bijvoorbeeld door vragen te beantwoorden over wetwijzigingen, dekkingsbeleid of bij het afwegen van risico’s.

Zo geef jij mensen het vertrouwen in het kiezen van de juiste verzekering. Deze klantvragen beantwoord je telefonisch, via de chat maar ook via whatsapp of andere social media kanalen. Samen met je collega’s zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je enthousiasme over de producten en diensten vind je terug in je communicatie richting de klant.

Ditzo is voor haar klanten ook buiten kantoortijden beschikbaar. De werktijden zijn daarom als volgt:

  • 08.30 tot 17.00 uur;
  • 09.00 tot 17.30 uur;
  • 14.00 tot 22.00 uur;
  • En op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur.

Ben jij ontzettend leergierig en wil jij je inzetten om je Wft Basis en Schade Particulier binnen een korte termijn te halen? Solliciteer dan voor deze baan waarin je ontzettend veel kan leren.

Wat we bieden

Naast een baan in een jong en energiek team waar een fijne sfeer heerst een goede energie hangt bieden wij:

  • Werk voor 24 tot 38 uur per week. Jij kiest zelf of je graag parttime of fulltime aan de slag wil;
  • Een goed salaris van €14,35 per uur bruto. Daar komt nog een thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag bij en natuurlijk ontvang je 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskosten tegemoetkoming van €0,19 per km voor als er weer gewerkt kan worden op kantoor;
  • Een tijdelijke baan voor minimaal 10 maanden met natuurlijk de intentie om hem te verlengen;
  • Voor deze functie ga je twee Wft certifcaten behalen, die betalen wij uiteraard! Je ontwikkeling staat ook na het behalen van deze certificaten nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), om eindelijk weer eens lekker een dagje naar het terras te gaan, of als het weer kan, de zon op te zoeken!

Functie-eisen

Naast dat je een teamplayer bent heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden.
Daarnaast

  • Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Heb jij de competentie om nieuwe dingen snel op te pakken;
  • Ben jij gemotiveerd om z.s.m. je Wft basis en Wft schade particulier op kosten van Unique te behalen;
  • Ben je beschikbaar vanaf 31 mei 2021.

Over het bedrijf

‘Dit is de tijd van doen’ en ‘helpen door te doen’ zijn teksten die a.s.r. kenmerkt. Als onderdeel van haar missie wil a.s.r. in de maatschappij rollen vervullen als een verzekeraar waar klanten op kunnen vertrouwen, een waardevolle deelnemer aan de maatschappij en een mensgerichte werkgever.

I.v.m. de huidige situatie werk je momenteel vanuit huis. Zodra het weer kan kom je te werken op het moderne hoofdkantoor in Utrecht, waar je kunt genieten van een heerlijke Starbucks koffie en uitgebreid kunt gaan lunchen in het trendy bedrijfsrestaurant.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >