Wat ga je precies doen
Krijg jij energie van klantcontact en toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan als klantadviseur bij de SNS bank!
Als klantadviseur bij SNS bank heb je een afwisselende baan waarin je klanten helpt bij elke verandering in het leven. Je krijgt als klantadviseur veel ruimte om initiatieven te ontplooien.
Wat ga je doen als klantadviseur?
Jij bent altijd in de buurt voor de klant: in de winkel, op klantenbijeenkomsten die je organiseert of telefonisch. Je geeft de klant advies over geldzaken als sparen en verzekeren. Als klantadviseur bouw je een relatie op met de klant en staat deze bij in zowel goede als slechte tijden. Je hebt een belangrijke rol in de missie van SNS bank: bankieren weer verrassend normaal maken.
Wat bieden we jou
Als klantadviseur bij SNS kun jij rekenen op:
- een salaris van € 16,- bruto per uur;
- tijdelijk dienstverband van 6 maanden;
- ruimte om hybride te werken;
- een fulltime functie voor 36 uur per week;
- volledige vergoeding van jouw reiskosten (ov-kosten of € 0,10 per km);
- de optie om via Unique wft diploma's te behalen;
- toegang tot ruim 100 online trainingen.
Functie-eisen
Onze ideale klantadviseur is enthousiast, verantwoordelijk en betrokken bij de klant. Je kunt complexe onderwerpen op een toegankelijke manier uitleggen. Verder beschik jij over:
- mbo niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
- relevante werkervaring in een klantcontact functie;
- de diploma's wft basis (en bij voorkeur schade particulier);
- bereidheid om regelmatig op koopavonden en/of zaterdagen te werken.
Over het bedrijf
De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Met zo’n 3.000 collega’s zijn we vol vertrouwen en optimisme bezig om deze ambitie te verwezenlijken. Heb jij het lef om mee te werken aan een omslag in de bankenwereld? Kom meebouwen aan onze nieuwe bank èn maak het verschil voor onze klanten.
Je wordt als persoonlijk adviseur onderdeel van het team dat werkt voor de SNS Winkels in de regio Rotterdam A.I.. Dit team telt ongeveer 16 collega’s. Met de persoonlijk adviseurs wonen en de financieel adviseurs vorm je een hechte eenheid. Door een soepele samenwerking bieden jullie klanten begeleiding bij grote en kleine levensgebeurtenissen. In het team krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien.
Kortom, als klantadviseur ga je aan de slag op een leuke werkplek binnen een hecht en gezellig team!