Klantadviseur T-Mobile Thuis | Parttime | Advies

Solliciteer direct
Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 1636,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011988

Over de functie

Over de functie

Je gaat aan de slag voor T-Mobile. T-Mobile biedt het Thuis-pakket waarin de diensten internet, telefonie en televisie worden afgenomen. Klanten die bellen, hebben vragen over dit pakket. Vaak hebben de vragen betrekking op het juist aansluiten van het pakket. Ook komen simpelere vragen aan de orde, zoals: 'Welke code moet ik gebruiken voor de WiFi?'. Jij bent degene die de klant van het juiste advies verstrekt, jij bent immers de specialist!

Wat we bieden

  • Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan je werk begint;
  • Uitgebreide coaching en begeleiding;
  • Werkervaring opdoen op een technische helpdesk;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je gaat meedoen aan het bonusreglement van Cendris, waarin je € 0,50 tot € 3,00 per uur extra kan verdienen;
  • Het sparen van CendrisCoins, waar je hele leuke spullen van kan halen!;
  • Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar (per 1 juli a.s.);
  • Baan voor langere tijd met kans op contract bij onze opdrachtgever. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden;
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen.

Functie eisen

  • Jij wil minimaal 20 uur per week werken, maar ook fulltime behoort tot de mogelijkheden;
  • Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar tot 20.00 uur in de avonden, uiteindelijk wil jij ook storingsdienst draaien en daardoor ben je ook soms tot 00.00 uur beschikbaar;
  • Jij woont in Enschede of in de omgeving van Enschede (Almelo of Hengelo bijvoorbeeld);
  • Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken;
  • Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig;
  • Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien.

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.

Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Nathan Samuels op 0651008965 of via nsamuels@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018