Klantadviseur Univé

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.100-2.600
Vacaturenummer
#1AV0082982

Over de functie

Over de functie

Ga jij altijd voor een 9+ klantbeleving en wil jij klanten écht helpen? Als dit is wat jou gelukkig maakt, lees dan snel verder! Als klantadviseur is dit namelijk jouw dagelijkse doel.

Als klantadviseur adviseer je particuliere klanten over schadeverzekeringen en bijbehorende verzekeringsproducten. Je inventariseert, adviseert en sluit verzekeringen af. Jouw primaire werkzaamheden bestaan uit het behandelen van telefonisch inkomend klantcontact. Dit is later ook uit te breiden naar klantcontact per e-mail en chat. Alle gemaakte afspraken verwerk je administratief. Daarnaast stel je soms offertes op voor nieuwe verzekeringen en volg je deze op.

Het is aan jou als klantadviseur om te bepalen hoe jij je klant het beste kan helpen. Als dit betekent dat een afspraak in de winkel beter past, dan plan je een uitgebreid adviesgesprek in op de winkellocatie in de omgeving.

Als klantadviseur kom jij terecht in een hecht, ervaren en enthousiast team van 40 adviseurs.

Wat we bieden

Je komt terecht bij een werkgever waar jij er echt toe doet. Zo bestaat er een goede werk- en privébalans en is de sfeer op de afdeling altijd goed. Er heerst namelijk een informele werksfeer waar je wordt gestimuleerd om jezelf te zijn. Daarnaast is er de ruimte om uiteindelijk deels thuis te werken én deels op locatie.

Naast bovenstaande ontvang jij als klantadviseur ook:

  • een startsalaris tussen de € 2.100,- en € 2.600,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van kennis en kunde, met doorgroeimogelijkheden naar € 3.500,- bruto per maand;
  • 13 ADV dagen in de vorm van een vergoeding;
  • pensioenopbouw na 8 gewerkte weken en 8,33 vakantiegeld;
  • de ruimte om jouw WFT’s Basis en Schade Particulier te halen tijdens je inwerktraject, terwijl je hier ook nog eens voor betaald krijgt;
  • een contract via Unique voor bepaalde duur tot oktober 2022, bij goed functioneren is er daarna een kans om een vast dienstverband te krijgen bij het bedrijf zelf.

Functie-eisen

In de meest ideale situatie beschik jij bij start al over je WFT Basis en WFT Schade Particulier diploma’s. Heb je dit niet? Geen probleem, we nodigen je alsnog van harte uit om te solliciteren, zodat je deze diploma’s via ons kan behalen.

Verder vragen wij:

  • aantoonbaar mbo4 werk- en denkniveau;
  • fulltime beschikbaarheid per week, een fulltime werkweek bestaat uit 38 uur per week;
  • flexibiliteit om af en toe een avond of een zaterdag (overdag) te werken;
  • prima communicatieve- en sociale vaardigheden;

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een coöperatieve verzekeraar zonder winstoogmerk. De verzekeringen die zij bieden zijn breed, van een zorgverzekering tot een inboedelverzekering. Iedere klant wordt hierdoor optimaal geholpen en dit geeft een fijn gevoel. Jouw werkplek is in Zwolle en is goed te bereiken vanaf o.a. Deventer, Apeldoorn, Kampen, Meppel, Ommen.

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Unique Zwolle kan niet wachten om jou te leren kennen en je meer te vertellen over dit mooie bedrijf.

Onze sollicitatieprocedure verloopt als volgt:
1. Je solliciteert. Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake. Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld! Wij stellen jou voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen? Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als klantadviseur!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >