Klantadviseur verzekeringen

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€15,51-15,52
Vacaturenummer
#1AV0044877

Over de functie

Over de functie

Bevinden de woorden teamplayer, gemotiveerd, klantgericht, en commercieel zich in jouw vocabulaire en ben jij opzoek naar een mooie stap binnen de financiële dienstverlening? Lees dan snel verder!

Samen met jouw team bij het Customer Contact Center, de plek waar het klantcontact bij Allianz Direct zich afspeelt, ga jij als klantadviseur bij Allianz Direct aan de slag om klanten te adviseren over schade verzekeringen. Hierin ben jij vrij om dat stapje extra te zetten voor de klant! Dit doe je per telefoon, per chat en via andere social media, zoals bijvoorbeeld Facebook. Met jouw enthousiasme en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat klanten gehoord worden en overtref je al hun verwachtingen. Je hebt dus echt een 9+ mentaliteit. Ook vind je het leuk om complexe verzekeringsmaterie te vertalen voor de klant. Zo zorg jij ervoor dat iedere klant de telefoon met een glimlach neerlegt.

Eigen initiatief wordt ook gewaardeerd op de afdeling! Jij krijgt namelijk de ruimte om zelf mee te denken in de processen en wanneer jij ziet dat iets beter kan mag je hiermee gelijk aan de slag! Allianz Direct werkt namelijk graag Agile. Als Desk Accountmanager bij Allianz Direct krijg jij daarom de kans om je toffe ideeën te bedenken én uit te voeren.

De functie start per 1 juli 2021. De procedure is al in volle gang omdat je na een positief intake gesprek met Unique gevolgd door een gesprek bij Allianz Direct meteen van start kan gaan met het behalen van je Wft Basis. De gesprekken vinden eind mei plaats bij Allianz Direct, waarna jij na een positief gesprek kan starten met je Wft.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon van €15,52;
  • Een toffe eerste stap in de financiële dienstverlening;
  • Een plek om veel ervaring op gebied van verzekeringen en sales op te doen;
  • Een uitzendovereenkomst vanaf 1 juli 2021 voor onbepaalde tijd, bij goed functioneren kans op een Allianz aanstelling;
  • Een fulltime functie voor 38 uur per week of parttime functie voor 32 uur per week;
  • Bij goed functioneren kans op een Allianz aanstelling;
  • Een reiskostenvergoeding o.b.v. OV of kilometervergoeding.

Functie-eisen

  • Jij hebt een afgeronde HBO opleiding of je zit in de afrondingsfase van je HBO opleiding;
  • Indien jouw hoogst genoten opleiding MBO niveau 4 is beschik je over HBO werk- en denkniveau en heb je aantoonbare klantenservice ervaring;
  • Jij wilt jezelf graag verder ontwikkelen in de financiële dienstverlening;
  • Je bent flexibel, kan snel schakelen en houdt je hoofd koel als het druk wordt;
  • Jij bent flexibel inzetbaar, je bent van ma t/m vr flexibel beschikbaar tussen 08.30 en 21.00 uur. Ook is het voor jou geen probleem een keer in de maand op zaterdag te werken;
  • Je staat er open voor om je Wft Basis en Wft Schade & Particulier via ons te behalen.

Over het bedrijf

Allianz Direct is de nieuwe online verzekeraar van ’s wereld grootste verzekeraar: de Allianz Group. Allianz Direct werkt samen in meerdere Europese landen. Ze hebben de ambitie om dingen anders te doen in verzekeringsland: eerlijk, duidelijk, betrokken, deskundig en vernieuwend. Ze willen de klanten iedere keer weer verrassen. Op dit moment doen ze dit met zo’n 130 collega’s op de 16e verdieping in hartje Rotterdam. In 2020 staat het op de planning om te verhuizen naar een gloednieuw pand aan de overkant van waar ze nu zitten (Beurs Rotterdam).

Allianz Direct, gevestigd in hartje Rotterdam, heeft een dynamische werkomgeving waar hard gewerkt wordt maar ook ruimte is voor gezelligheid met je collega’s. Bij Allianz Direct wordt een ‘work hard play hard’ mentaliteit gehanteerd. Op de afdeling hangt namelijk altijd een informele en gezellige werksfeer. Allianz Direct organiseert ook regelmatig verschillende teamuitjes en een salesgame en nog veel meer!

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Allianz

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >