Klantadviseur Verzekeringen

Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€12,48-14,94
Vacaturenummer
#1AV0069551

Over de functie

Over de functie

Ben jij die duizendpoot die stevig in zijn / haar schoenen staat? Die graag in een dynamische werkomgevinge werkt en die niet terugdeinst om door te pakken wanneer het lastig is / wordt? Als klantadviseur ben jij het aanspreekpunt voor bewoners, aannemers en de opdrachtgever gedurende het proces. Jij bent degene die de telefonische of digitale intake doet, afspraken inplant, afstemt met herstellers en opdrachtgever. Dit kunnen uiteenlopende verzoeken zijn van een krakende deur tot lekkage.

Als een bewoner jou belt kun jij hem:

  • Gemakkelijk geruststellen;
  • Betrokkenheid tonen;
  • Goede en gerichte vragen stellen om de toedracht te achterhalen.

Daarnaast ben je:

  • Communicatief sterk;
  • Stress bestendig en werkt graag in een hectische omgeving;
  • Niet bang om de telefoon te pakken en de herstelbedrijven opdracht te geven om de oplossingen te bedenken voor de bewoner.

Wat we bieden

Daarnaast biedt CED jou;

  • Een marktconform salaris vanaf €2.173,09 en €2.636,90 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een full time contract voor 40 uur per week;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een mooie werklocatie op het kantoor gevestigd in Capelle aan den IJssel, nabij Rotterdam;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na je inwerkperiode.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een service- & klantgerichte organisatie en functie, bij voorkeur telefonisch;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding (alle richtingen mogelijk);
  • Je hebt een proactieve houding, inlevingsvermogen, je bent communicatief vaardig en op zoek naar verbetering;
  • Je hebt affiniteit met softwaresystemen en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Over het bedrijf

Bij CED werken we elke dag aan waarde voor onze klanten. Maar wij willen ook van waarde zijn voor onze medewerkers. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en om mee te denken over hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen bij alle mogelijke gebeurtenissen rond bezit, mobiliteit en vitaliteit. En dat alles binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique UItzendbureau CED SOS International

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >