Klantcontact medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Zutphen
Opleiding
MBO
Uren per week
37 uur
Salarisindicatie
€2.000-2.300
Vacaturenummer
#1AV0088198

Over de functie

Over de functie

Kun jij uit elk gesprek de behoefte van de klant herkennen en hier een passende oplossing voor leveren? Ben jij gezegend met communicatieve vaardigheden en heb jij commercieel inzicht? Word dan als klantcontact medewerker het eerste aanspreekpunt van onze opdrachtgever!

Wat zijn jouw werkzaamheden?
Als klantcontact medewerker staat de klant bij jou altijd centraal. Jij fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant. Dit kan per telefoon of via de mail of chat. Jouw doel is het achterhalen van de klantvraag en hier een passende oplossing voor te bieden of de juiste begeleiding te geven bij het vraagstuk. Dit natuurlijk wel zonder het commerciële doel van onze opdrachtgever uit het oog te verliezen. Ook zal jij snel moeten kunnen schakelen in jouw werkzaamheden. Jij voelt je comfortabel aan de telefoon en wordt enthousiast van alle nieuwe woontrends. Dit enthousiasme weet jij ook telefonisch over te brengen. Als klantcontact medewerker sta jij flexibel tegenover jouw werktijden, jij zal namelijk ook in de weekenden wel eens diensten moeten draaien.

Wat we bieden

  • een marktconform salaris volgens CAO;
  • een digitaal trainingsplatform via Unique waar jij jouw kennis mee kunt uitbreiden;
  • naast reiskosten krijg jij een leuke korting op het aangeboden assortiment;
  • voor het werken op zondagen krijg je een toeslag van 50% en op feestdagen 100%;
  • een tijdelijk contract via Unique, met uitzicht op een vast dienstverband bij onze opdrachtgever.

Functie-eisen

  • jij hebt een mbo werk- en denkniveau met voorkeur in een commerciële richting;
  • jij voelt je comfortabel aan de telefoon. Jij vindt het dan ook leuk klanten te woord te staan en te ondersteunen;
  • jij bent flexibel in werkdagen en -uren. Ook in de weekenden wil jij aan de slag;
  • jij kan goed met computers overweg. Ook systemen maak jij je snel eigen;
  • jij hebt een passie voor wonen en nieuwe trends.

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever is een familiebedrijf wat zich al ruim 80 jaar bezighoudt met de laatste ontwikkelingen op het gebied van wonen. Passie voor wonen zit dan ook in het DNA van onze opdrachtgever verweven. Als klantcontact medewerker deel jij deze passie samen met jouw collega’s. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar een informele sfeer heerst. Onze opdrachtgever is gevestigd in Zutphen. De organisatie is dan uit alle richtingen goed te bereiken. Zo liggen de steden Apeldoorn, Arnhem, Deventer en Lochem in directe verbinding met Zutphen.

Ben jij nu helemaal enthousiast geworden over de omschreven functie? Kijk dan even naar onze sollicitatieprocedure en wie weet ga jij snel aan de slag als klantcontact medewerker!
Dit is onze sollicitatieprocedure:
1. Je solliciteert. Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake. Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld! Wij stellen jou voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen? Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als klantcontact medewerker!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Deventer

Leeuwenbrug 5
7411 TE Deventer

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >