Klantcontactspecialist(en) T-Mobile Thuis | Parttime

Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1625,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019008674

Over de functie

Over de functie

Ben jij de persoon die, bij het aanschaffen van een nieuw TV abonnement, alles zelf regelt? Bellen jouw vrienden of familieleden altijd jou als eerste wanneer het internet niet werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn namelijk op zoek naar enthousiaste mensen die als klantenservicespecialist aan de slag willen bij T-Mobile Thuis (in Eindhoven). Dit is een telefonisch functie waarbij klanten jou bellen met verschillende vragen. Hierbij moet je denken aan:

  • Ik heb hulp nodig bij het aansluiten van mijn internet, kun jij me helpen?
  • Mijn TV heeft een storing, hoe los ik dit op?
  • Ik heb geen internet, help!

Wil jij de klanten van T-Mobile op een vriendelijke manier te woord staan, lees dan snel verder!
Ook wanneer je (nog) niet alle technische aspecten in huis hebt mag je op onderstaande vacature solliciteren. Dan kun jij dit tijdens de training eigen maken!

Wat we bieden

  • Een volledig betaalde training
  • € 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar (vanaf 1 juli wordt dit €9,44 vanaf 21 jaar)
  • Cendris Coins; Met dit spaarsysteem spaar je voor leuke extra's ( Iphone, dagjes uit, bioskoopkaarten en nog veel meer)
  • Uitgebreide coaching en begeleiding waardoor jij zelfverzekerd de lijn in gaat
  • Werkervaring opdoen op een technische helpdesk
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen
  • Een leuke afwisselende baan, parttime of fulltime

Functie eisen

  • Je kunt van nature goed luisteren
  • Je bent enthousiast en doortastend en bent visueel ingesteld
  • Je bent flexibel inzetbaar (ook in de avonden/weekenden)
  • Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig
  • Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien. Een vaste aanstelling is mogelijk

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Abdullah Demirci via 06 18 59 30 85 of mail naar cendris@unique.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018