Klantenservice | backoffice medewerker

Standplaats
Helmond
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2000
Vacaturenummer
#1AV0014451

Over de functie

Over de functie

Sta jij graag klanten te woord en wil jij er alles uithalen om de beste service te kunnen verlenen? Zoek je daarnaast een combinatie tussen klantcontact en administratie? Dan wordt dit wellicht jouw nieuwe uitdaging!

Als klantenservicemederker bied je service aan particulieren en aan bedrijven over het assortiment binnen de webshop voor huisinrichting en bedrijfsinrichting. De gehele dag sta je in contact met klanten die vragen hebben over o.a. de verschillende producten, levertijden en kosten. Jouw belangrijkste taak, is om de klanten optimaal tevreden te stellen.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Bestellingen verwerken
  • Klachten afhandelen via mail en telefoon.
  • Orderverwerking via mail, exact online en excel.
  • Artikelen retourneren
  • Allround backoffice werkzaamheden

Wat we bieden

Je komt te werken voor een van de snelst groeiende webshops binnen de meubelindustrie. Zij onderscheiden zich middels het bieden van service op elk vlak en hebben binnen dit segment ook de eerste webshop. Ze bieden een allround klantenservice functie op fulltime basis met uitzicht op vast dienstverband. Zij hebben een werkweek van 37 uur, waarin de werktijden van 8.00 tot 17.00uur zijn, maar in overleg kan je ook eerder beginnen bv. 7.00uur tot 16.00uur.

Het salaris wat hiertegenover staat is afhankelijk van leeftijd en ervaring. Te denken valt aan een range van €1900 - €2100.

Functie eisen

Een van nature servicegerichte, spontane en communicatief sterke persoonlijkheid. Je hebt een groot empathisch vermogen, en kan je goed inleven in de vraag van de klant. Het doel van onze klant is het bieden van een goede service, ongeacht de reden. Service- en klantgerichtheid staat dan ook hoog in het vaandel.

Je bent daarnaast fulltime beschikbaar en hebt al enige ervaring opgedaan in een soortgelijke functie.
Affiniteit met meubels, styling en/of (huis)inrichting, is mooi meegenomen!

Over het bedrijf

Webshop in meubels voor complete huisinrichting. Denk aan banken, tv-meubels, salontafels, dressoirs en nog veel meer.
Het bedrijf heeft daarnaast ook een showroom en het logistieke depot is gevestigd in Helmond.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature