Klantenservice Facilitair | Parttime | VHD

Standplaats
Deventer
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1733,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007538

Over de functie

Over de functie

De afdeling Reparatie & Onderhoud verzorgt al vele jaren technisch en facilitair onderhoud voor diverse opdrachtgevers. Dit zijn meestal bedrijven met veel filialen. Deze bedrijven besparen veel geld en tijd door het volledige gebouwbeheer over te laten aan één partij. Daartoe heeft VHD een efficiënt Service Center ingericht voor 24 uurs ondersteuning.Het gaat hierbij om het geheel ontzorgen van het onderhoudsproces en de facilitaire activiteiten bij onze opdrachtgevers.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het volledig vastleggen, coördineren en afhandelen van alle werkaanvragen/ storingsverzoeken/ incidenten per e-mail of telefoon;
  • Het proactief meedenken met problemen van klanten / leveranciers;
  • Diverse administratieve taken;
  • Bewaken van deadlines en afspraken.

Wat we bieden

Een leuke uitdagende baan binnen een dynamische, plezierige en professionele werkomgeving.

  • Een salaris van €10,00 bruto per uur. Met toeslagen tot 75% extra op je bruto salaris wanneer je in de avond of de nacht werkt;
  • 8 % vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding (max. €6,- per dag) en parkeergelegenheid;
  • Persoonlijke begeleiding;
  • Keuze uit ruim 100 gratis online trainingen via een account van GoodHabitz;
  • In eerste instantie een tijdelijk dienstverband, maar op termijn is vast werk / contract voor onbepaalde tijd bij VHD mogelijk.

Ben je enthousiast geworden? Wanneer je denkt dat dit dé ideale baan voor jou is dan kom ik graag met je in contact! Neem telefonisch contact met Dirk (06 – 18 42 06 71), stuur een whatsappje of stuur mij een e-mail met jouw cv en een leuke motivatie naar dspanbroek@unique.nl

Aanvraag van een VOG is onderdeel van de selectieprocedure.

Functie eisen

Gezocht profiel:
Bij voorkeur heb je ervaring binnen een callcenter of als klantenservice medewerker. Ervaring als telefoniste, receptioniste of facilitair medewerker sluit ook uitstekend aan. Kom je vanuit een hele andere richting (bv. als administratief medewerker) dan is dat met de juiste motivatie ook geen probleem.

Functie eisen:

  • MBO werk en denkniveau;
  • Je hebt een prettige telefoonstem;
  • Je bent zeer communicatief ingesteld, klantvriendelijk en servicegericht en je werkt zelfstandig en gestructureerd;
  • Je beschikt over administratieve vaardigheden;
  • Je bent parttime beschikbaar voor 12 tot 24 uur per week. Je werkt volgens een flexibel rooster;
  • Je hebt ervaring met het gebruik van verschillende computersystemen;
  • Je bent een teamplayer;
  • Kennis en vaardigheid met het programma Citrix/SAP is een pré;
  • Technische kennis is een pré;
  • Je bent woonachtig in omgeving Deventer (bv. Apeldoorn, Zutphen, Arnhem of Zwolle).

Over het bedrijf

VHD is gespecialiseerd in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland, het geven van advies of het verzorgen van klantcontact. Dit doen wij uit naam van tal van organisaties. Niet alleen in noodgevallen, maar ook met alledaagse situaties kunnen klanten 24/7 bij ons terecht.

Wij bieden een uitgebreid pakket aan diensten op het gebied van mobiliteit, zorg, reparatie & onderhoud en 24/7 klantcontact. Maar hoe divers de hulpvraag en oplossing ook zijn, ze hebben allemaal hetzelfde uitgangspunt: bij VHD staat HULP centraal.

VHD werkt onder andere voor:
schadeverzekeraars, zorgverzekeraars, volmachtkantoren, winkelketens (retail), woningbouwverenigingen, autofabrikanten, autoleasebedrijven,
autodealerholdings, zorginstellingen en overheidsinstanties.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau VHD

Willemsplein 37
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018