Klantenservice | Incasso | Amersfoort | 24-36

Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
28 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 10,- p/u
Vacaturenummer
#2019013536

Over de functie

Over de functie

Als medewerker achterstandenbeheer behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces wordt door middel van persoonlijk contact met de klant zoveel mogelijk informatie verkregen over de oorzaak van de achterstand. Door interpretatie van verkregen informatie is het de taak van de functiehouder om een inschatting te maken van de mogelijkheid tot structureel herstel op korte termijn.

Wat we bieden

  • Marktconform salaris van €10,- bruto per uur;
  • Een afwisselende, uitdagende functie in een dynamische en internationale werkomgeving;
  • Max. €9,50,- reiskosten per dag;
  • Een open sfeer en ruimte om initiatieven te nemen;
  • Flexibele werktijden;
  • Mooie toevoeging op je CV!

C&C

Amersfoort / Parttime / Onbepaalde tijd

Functie eisen

  • Communicatieve skills
  • Empathie in de gespreksvoering
  • Inlevingsvermogen
  • Goed kunnen omgaan met weerstand in gesprekken
  • Goed kunnen doorvragen
  • Klantenservice/Hospitality ervaring is een pré
  • WFT basis is een pré
  • Ten minste 24 uur per week beschikbaar
  • Je dient minimaal 3 avonden en de zaterdag beschikbaar te zijn

Over het bedrijf

Onze relatie is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer. Hun specialisme is het behandelen van betalingsachterstanden van hypotheken. Hierbij werken ze aan een duurzame oplossing voor consumenten met een betalingsachterstand. De kernwaarden zijn: samen, resultaatgericht, open en ambitieus. Ze nemen samen verantwoordelijkheid, met de geldverstrekker én de consument. Daarnaast handelen ze proactief en creëren ze een veilige omgeving voor iedereen. Onze relatie stelt ambitieuze doelen om een win-win situatie voor alle betrokkenen te bereiken. Een oplossing die gericht is op duurzaam herstel, waarbij woningbehoud als uitgangspunt geldt.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Smartcenter

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018