Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Houten
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2100,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019000690

Over de functie

Over de functie

Ben jij klantgericht, heb je affiniteit met de zorg en wil je samen met je collega's ervoor zorgen dat patiënten thuis de juiste zorg en middelen krijgen? Dan is dit de parrtime/ fulltime functie waarnaar je opzoek bent!

Als klantenservice medewerker ben je continu in contact met zorgverleners en patiënten om er voor te zorgen dat de dienstverlening optimaal verloopt. Doordat je kwaliteitsgericht te werk gaat en erg klantgedreven bent, denk je mee in oplossingen en kun je gericht advies geven en informeren.

Hoe ziet je dag er ongeveer uit:

Verschillende mensen benaderen jou met vragen. Dit kunnen patiënten, artsen, verpleegkundige of apothekers zijn. Jij staat hen te woord of geeft hun vragen door aan de verantwoordelijke collega's. Je organiseert projecten goed zodat op de afgesproken tijd de juiste medicatie bij de juiste patiënt toegediend en / of geleverd wordt. Je verwerkt de patiëntgegevens in PlazaConnect en bewaakt de geldigheid van recepten. Daarnaast coördineer je de juiste medicatie op de afgesproken tijd bij de apotheek.


Wat we bieden

Een uitdagende werkomgeving waar je de ruimte krijgt om met betrokken collega’s de patiënten te helpen. Plezier hebben in je werk en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen! Je werkt de eerste periode via Unique en bij goed functioneren is de kans groot dat je overgenomen wordt door de organisatie.

Functie eisen

Je bent stressbestendig, accuraat en je hebt een servicegerichte houding. Daarnaast heb je goede communicatieve vaardigheden.

Verder heb je:

  • MBO werk- en denk niveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Verpleegkundige achtergrond is een pré;

Tevens vragen wij van onze nieuwe medewerkers een recente verklaring omtrent gedrag (VOG).

Over het bedrijf

Patiënten die na een ziekhuisopname medische thuiszorg nodig hebben, worden geholpen met verpleegkundige handelingen door specialisten vanuit de opdrachtgever.

Bij deze opdrachtgever in regio Utrecht gaat het erom dat je met plezier naar je werk gaat en je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontwikkelen.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Houten

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.