Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Uden
Opleiding
MBO
Uren per week
16 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2000,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019003235

Over de functie

Over de functie

Wil jij terecht komen in een gezellig klantenserviceteam bij een professionele en hippe organisatie? Ben je klantgericht en zoek je een uitdagende (parttime) customer service baan? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in Uden zijn we op zoek naar nieuwe collega’s die (minimaal) 16 tot (maximaal) 32 uur per week parttime willen werken. Eens in de week werk je ’s avonds en een keer in de twee maanden in het weekend. Je zal 3 dagen worden ingewerkt van 8 uur, waarna de uren flexibel te verdelen zijn (minimaal 4 uur op een dag). In piekperiodes kan het zijn dat je 24 uur werkt en in rustige periodes is 16 uur sowieso gegerandeerd! Het is een functie voor langere tijd en bij goed functioneren bestaat er de kans op een vast contract!

Als customer service medewerker heb jij de klant op nummer één staan! Jij neemt de binnenkomende telefoontjes aan, maar ook via de e-mail zorg jij dat de klant met een lach terugdenkt aan zijn aankoop.
Jouw rol als klantenservicemedewerker is erg divers en dynamisch en met name adviserend.
Je werkt in het systeem SAP en adviseert klanten over de (velen) verschillende producten. Willen zij een nieuw onderdeel uit een oude collectie? Jij krijgt het voor elkaar!
Je plant afspraken in voor de klant en lost ook klachten op. Het voeren van slecht nieuws gesprekken is voor jou een uitdaging; met jouw enthousiasme weet je de klant weer aan het lachen te krijgen!

Heb je nog vragen bel of app naar 06-28653455 en vraag naar Sterre Imming.

Wat we bieden

Het salaris dat we jou bieden is afhankelijk van jouw eerdere customer service ervaring, opleiding en leeftijd; €1800 - €2000 bruto per maand. Wij bieden jou ook een gedegen inwerktraject waarin je alle producten leert kennen en werken met de verschillende systemen; een mooie kans om goede werkervaring op te doen!
Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,18 per k/m (vanaf 10km).
En niet geheel onbelangrijk; je komt terecht in een divers, en vooral heel gezellig team!

Functie eisen

Als customer service medewerker heb jij de klant op nummer één staan! Jij neemt de binnenkomende telefoontjes aan, maar ook via de e-mail zorg jij dat de klant met een lach terugdenkt aan zijn aankoop.
Jouw rol als klantenservicemedewerker is erg divers en dynamisch en met name adviserend.
Je werkt in het systeem SAP en adviseert klanten over de (velen) verschillende producten. Willen zij een nieuw onderdeel uit een oude collectie? Jij krijgt het voor elkaar!
Je plant afspraken in voor de klant en lost ook klachten op. Het voeren van slecht nieuws gesprekken is voor jou een uitdaging; met jouw enthousiasme weet je de klant weer aan het lachen te krijgen!

Ben jij klantgericht, vind je het leuk anderen te adviseren en verder te helpen?
En voldoe je aan de volgende eisen;

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Goede schriftelijke en mondelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent erg flexibel inzetbaar, maar kan ook zelf je voorkeuren aangeven
  • Je bent pro-actief en assertief

Over het bedrijf

Wil je aan de slag met leuke collega's, werken in een retailorganisatie die hard groeit? Er hangt een informele werksfeer, gezamenlijk wordt er hard gewerkt en is er ruimte voor gezelligheid! De organisatie is niet bereikbaar met het ov.
Wil jij aan de slag in een leuk klantenservice team? Stuur dan nu je cv op solliciteer direct!

Wil je nog sneller handelen? Bel dan naar 073 612 21 25 en houd het vacaturenummer bij de hand.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018